to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Merve Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Sayın Merve Hanım, Süreciniz olumlu sonuçlanmıştır. Değişim sağlanacak ve yeni ürün göndermek üzere depomuza bilgi verilmiştir. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo set satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır kovanın pedalı bozuk durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş...
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha ilk ay dolmadan kovadaki pedal mekanizması bozuldu ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulama...
Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti aldım ve Kasım ayı sonunda kovasının pedalı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Vileda ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana mail yoluyla dönüş yaptılar ve fatura istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak her mailime yaklaşık 6 i...
Merhaba, Yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Vileda Turbo yer silme kovası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü toplamda belki 15-20 kez kullandım ve buna rağmen şu anda pedalı bastığımda boş dönüyor ve kovanın döner mekanizması çalışmıyor. Bu durum, ürünü çok az kullanmış olmama rağmen gerçekten ha...
Yorumlar