to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Moto Noter Tedbiri Kaldırılmadığı İçin Satışa Engel
Vigo’nun motosiklet kampanyasından 2022 yılında bir motosiklet aldım. Satın alma sırasında Ankara Çankaya’daki noter üzerinden araca tedbir koyuldu ve borcun hak edişlerimden taksitler halinde tahsil edileceği söylendi. 2023 yılında tüm taksitlerim eksiksiz şekilde bitti, borcumu tamamen ödedim.
Aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen motosiklet üzerindeki noter tedbiri hâlâ kaldırılmadı. Şu an motosikletimi satmak istediğimde bu tedbir nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak bölge müdürlüğü aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir net geri dönüş alamadım, tedbirin neden kaldırılmadığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda da bir açıklama yapılmadı.
Borcu tamamen ödenmiş olan motosikletimin üzerindeki noter tedbirinin ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili İlker A., Ben Operasyon departmanından Çağla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ödenen Borç Sonrası Moto Noter Tedbiri Kaldırılmadığı İçin Satışa Engel ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Vigo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Çağla.
Sevgili İlker A., Ödenen Borç Sonrası Moto Noter Tedbiri Kaldırılmadığı İçin Satışa Engel konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Vigo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Vigo Operasyon departmanından Çağla.
İlgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum
