Viev Mobilya'dan Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

11.09.2025 tarihinde Viev Mobilya Ankara Siteler şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Satışla ilgilenen mağaza müdürü R****** Bey, ürünlerin en geç iki ay içinde hazır olacağını, ancak teslimat tarihini daha ileri bir tarihe yazacaklarını, ürünlerin depoda bekleyeceğini ve istediğimiz zaman sevkiyatın yapılacağını belirtti. Ürünlerin teslimatı için şu an iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. 1 haftadır teslimat bekliyoruz ve mağazayı üç kez aramamıza rağmen her defasında “Size dönüş yapacağız” denilerek oyalandık, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş formu numaramız: a 014563. Ürünlerin bedelini 75.000 TL olarak peşin ödedik. Teslimat adresimiz Ankara Batıkent.

Ürünlerimizin bir an önce teslim edilmesini ve mağaza tarafından tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.