Viest Digital Teslim Edilmesi Gereken Site İse Tarafıma Hiç Teslim Edilmedi!

Viest Digital’den m*** g**** aracılığıyla E-Ticaret Paketi hizmeti satın aldım ve bunun için 6.500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak süreç boyunca profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Web sitesi tasarımında sürekli problemler yaşandı, özgün bir tasarım sunulmadı ve hazır demoları seçmem için ısrarcı olundu. Teslim edilmesi gereken site ise tarafıma hiç teslim edilmedi.

03.10.2025 tarihinde yaşadığım sorunların düzeltilmemesi nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak ertesi gün, yani 04.10.2025’te m** g*** tarafından tüm iletişim kanallarından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşma şansım da olmadı çünkü doğrudan firma sahibiyle muhataptım.

Bu, ilk kez Viest Digital ile yaşadığım bir deneyim ve tamamen mağdur oldum. Ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.