to read complaints and reviews, or file yours.Eisletme.com'dan Şikayetçiyim
Ocak 2025’te Eisletme.com adlı firmadan, S** k*** isimli şahıs aracılığıyla yıllık muhasebe paketi satın aldım ve 23.998 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak ilk aydan itibaren hizmette ciddi aksaklıklar yaşadım ve Şubat 2025’te iptal etmek zorunda kaldım. Kalan tutarın tarafıma iade edileceği söylendi fakat 6 ay boyunca sürekli oyalandım, her hafta ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem firmanın WhatsApp hattı hem de aracı kişilerle iletişime geçtim, ancak “bizlik bir şey yok, S** K***’la görüşün” denildi. S** K*** ise telefonumdan beni engelledi. Hiçbir şekilde resmi fatura, sözleşme veya belge gönderilmedi. Durumu avukata taşıdım, ancak dava masrafları çok yüksek olduğu için yasal süreçten vazgeçmek zorunda kaldım.
Ne hizmet alabildim ne de paramı geri alabildim.Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyim.
Gelişme
2025 yılının Ocak ayında internet üzerinden e-işletme başvurusu yaparak bir firmadan muhasebe hizmeti almak istedim. Bu süreçte S** isimli kişi benimle iletişime geçti ve yıllık hizmet bedeli olarak 24.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde yapılan muhasebe işlemlerinde hatalar olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki hafta sonra hem firmayla hem de çalışanlarıyla iletişimi kestim. Ödediğim yıllık ücretin iadesi konusunda S** bey bana parayı geri ödeyeceğini söyledi, fakat üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu iade yapılmadı. Kendisine her ulaştığımda bir hafta beklememi söyleyerek oyaladı, sonrasında da beni engelledi ve sağlıklı bir iletişim kuramadım. Bu süreçte hakkımı arayabilmek için dava açtım, icra takibi başlatıldı ancak şirket ya da ilgili kişi üzerine kayıtlı herhangi bir mal varlığı olmadığını ve şirketin paravan bir yapı olabileceğini öğrendim. Sırf bu durumun yanlarına kalmaması için avukata da ayrıca 10–15 bin tl civarında bir ödeme yapmak zorunda kaldım, fakat davayı daha fazla finanse edecek gücüm kalmadığı için süreci devam ettiremedim. Şu anda da daha önce e-işletme tarafında çalışan veya ortak olarak görev alan Sezgin isimli kişinin Mada malı Danışmanlık firmasında faaliyetine devam ettiğini görüyorum. Hem ödediğim 24.000 TL’nin hem de süreçte yaptığım diğer masrafların iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılarak kamuoyunun bilgilendirilmesini talep ediyorum.
