Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi F5 Arızası Parça Değişimi İçin İstenen Fahiş Fiyat

profile
26 Haziran 2023 23:39
10.064

2011 senesinde almış olduğum Viessmann kombim dün suyu ısıtmadı. Ekranda f5 görünüyordu. Yetkili servisi aradım. Gelen arkadaş ana kart arızası olduğunu ve değiştirmekten başka çözümü olmadığını ana kartın ücretinin 5000 TL olduğunu söyledi. Ben Viessmann yetkililerinden konuyla ilgili bilgilendirme istiyorum. Gördüğüm kadarıyla ana kart konusunda çok şikayet var. Ana kartlar sorunlu mu daha 12 senelik kombide ana kart arızası olması normal mi? Bu sorun ana kart değişmeden çözülemiyor mu? Anakartın tamiri mümkün değil mi? 5000 TL bir parça değişimi için çok fazla çok afaki bir fiyat.

03 Temmuz 2023 08:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Sibel
Sibel
03 Temmuz 2023 15:43

Dönüş yapmasanız da olur biz bir ustayla sorunumuzu çözdük kendisi ana kartı tamir ettirdi. Çok çok daha düşük bir rakamla sorunumuzu çözdü. Kombimiz düzgün çalışıyor. Yetkili servislerinizi gözden geçirin bence.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Hanımefendi 10 yıldır aynı model bizde de var yıldırdı bizi ustanın telini rica edecektim sizden.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Viessmann Kombi Ana Kart Yanması

profile
30 Kasım 2023 14:53
2.798

profile
15 Ocak 2024 23:01
4.713

profile
25 Ocak 2024 21:14
3.572
Benzer Şikayet Yaz