to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Kombi Bakım Sorunu Ve Servis Hizmetindeki Aksaklıklar
Viessmann kombi kullanıcısıyım. Her yıl bakımını yaptırıyorum. İzmir de Oltaş diye bir servisimiz var şimdiye kadar sıkıntısızdı. Çünkü hep yaza girerken sıkıntı yaşatmayalım diye bakım yaptırdık. Bize peteklerdeki suyuda temizleyelim dediler. Yapmaz olsalardı keşke. Tüm petek suyunu kombiden dolaştırarak temizlik yapmışlar. Petekleri kışa girerken çalıştırdık ısınan bir şey yok. 3 defa geldiler sorun çözülmeden gittiler. İstanbul genel müdürlüğe şikayette bulundum seri no istediler maille onu da gönderdim kış bitecek hala gelecekler. Bu kadar iş bilmez lakayıt bir durumla karşılaşmadım. Şimdilik 1.500 TL ödedik sonuç yok dönen yok soran yok kış bitiyor sanırım yaza gelirler. s***@gmail.com isteyene tüm detayları mail ile anlayabilirim burada kısa yazdım. Ve bu süreç 1,5 aydır devam ediyor. Saygılarımla Viessmann ekibine özellikle özel ismi küçük harfle yazdım. Anlayan anlar.
Sayın müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
Viessmann Servisi olan oltaş teknik servisten Fatih bey sorun ile ilgilendi ve sorun giderildi. Detaylı açıklama ile durumu izah etti kendilerine teşekkür ediyoruz. Bir daha bu tür bir sorun yaşanmamasını diliyorum.
