Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viennalife Sigorta Mobil Uygulama Hatası

Viennalife Sigorta Mobil Uygulama Hatası
8 Ağustos 2024 17:068.103

Viennalife hayat sigortası müşterisiyim. Prim ödemesi sadece vtouch isimli mobil uygulama üzerinden yapılıyor. Lakin iPhone 15 Pro Max cihazlardaki vtouch uygulamasında menü sayfası sol üst köşede saat simgesi ile çakışıyor ve menü butonu tıklanamıyor/işlevsiz kalıyor. Menü açılamadığı için de poliçe ödemesi yapılamıyor. Aslında bu sorunu aylar öncesinden şirkete bildirmeme rağmen çözüm konusunda adım atılmadı. Ülke sathında iPhone 15 Pro Max kullanan tek kişi ya da müşteri ben olmadığıma göre böylesi basit bir yazılımsal bug nasıl çözülemiyor; çok ilginç. Problemin çözümünü talep ediyorum.

8 Ağustos 2024 17:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

14 Ağustos 2024 11:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelemeler yapılarak, size bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viennalife Emeklilik ve Hayat Dövize Endeksli Hayat Sigortası Ödeyemiyorum Mağdur Ediliyorum

27 Haziran 2024 10:299.965

Viennalife dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortası yaptırdım poliçe no :2505180 13 Haziran ödeme günüydü ancak a...

1 Yorum

Video Şikayetler

Viennalife Emeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Soner
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

Profil fotoğrafı
İlhan
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular