Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Vaat Edilen 24 Bin Tl Vergi İadesi Ödenmedi

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Vaat Edilen 24 Bin Tl Vergi İadesi Ödenmedi
profile
12 Şubat 22:38
5.107

Vienna Life bireysel emeklilik sistemine dahil olurken tarafıma vergi iadesi yapılacağı vaat edilmişti. Ancak Temmuz ve Ekim ayları arasındaki 4 aylık dönem için toplam yaklaşık 24.000 TL’lik vergi iadesi, üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi.

Bu süreçle ilgili olarak 02.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme yapmayacaklarını, bunun benim çözmem gereken bir problem olduğunu ilettiler. Ayrıca sorunu hastane mutemetliğiyle çözmem gerektiği söylendi. Vergi iadesi, sisteme girerken bana sunulan bir avantaj olarak anlatılmış olmasına rağmen, şimdi sorumluluğun tamamen bana bırakılması ve herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu aksaklıklar ve mağduriyet nedeniyle ödediğim paranın tarafıma eksiksiz iade edilerek sistemden ayrılmak istediğimi belirttim. Buna rağmen çıkış yapmak istediğimde, ancak kesinti yapılarak ayrılabileceğim söylenerek ek bir mağduriyet daha yaratıldı.

Temmuz–Ekim dönemi için vaat edilen yaklaşık 24.000 TL vergi iadesinin tarafıma eksiksiz ve gecikme olmadan ödenmesini, sistemden ayrılmak istersem de herhangi bir kesinti yapılmadan birikimlerimin tamamının iade edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

viennalife-emeklilik-ve-hayat-vaat-edilen-24-bin-tl-vergi-iadesi-odenmedi-4.jpg
viennalife-emeklilik-ve-hayat-vaat-edilen-24-bin-tl-vergi-iadesi-odenmedi-3.jpg
13 Şubat 13:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Sidal
Sidal
17 Şubat 17:40

Makbuz gönderimleri tarafıma asla yapılmamıştır. 2024 yılında asla açıklayıcı olmayan bir mail aldım başlangıçta o kadar. Benimle ilgilen şirketinizin elemanı tüm işlemleri kendisinin yapacağını bana sözel olarak beyan edip belli bir süre kendisi de yapmıştır ancak ödeme almadığım 4 aylık süreçte bir anda işlemlerin benim sorumluluğumda olduğu söylenmiştir. Bu bilgi başta paylaşılmış olsaydı ben yapardım. İşlemlerin belli bir süreye kadar personel tarafından yapılması, bu konuyla ilgili asla bilgilendirilmediğimin göstergesidir. Asla tavsiye etmediğim bir sigorta şirketi. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Etrafımdaki herkese ne kadar güvenilmez bir şirket olduğunuzu sizin bana sigortamı anlatmadığınız kadar ayrıntılı anlatacağımdan emin olabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik Sistemi Talebimi Hala Yerine Getirilmiyor.

profile
29 Temmuz 2024 13:48
15.380
Viennalife Emeklilik Sistemi Talebimi Hala Yerine Getirilmiyor.
Viennalife Emeklilik Sistemi Talebimi Hala Yerine Getirilmiyor.

profile
27 Mart 2023 11:44
7.809
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Allianz'dan BES İptalinde Ana Paranın İadesi Reddedildi

profile
22 Ocak 09:23
2.172
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkışta Ana Paranın Kesintiye Tabi Tutulması Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
26 Aralık 2025 12:25
1.389
erken-cikista-ana-paranin-kesintiye-tabi-tutulmasi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikte Geciken İade Ve Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Sorunları!

profile
17 Ocak 10:51
249
Benzer Şikayet Yaz