Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Poliçe İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum!

22 Temmuz 2024 19:377.979

Ben 3 farklı poliçe yaptırdım, çocuklarıma diye fakat hepsini benim adıma açmışlar. Yasal varislerim zaten çocuklarım. O dönemde çıkmak istedim, 3 yıl kadar oldu. Paraya el koyacaklarını açıkça söylediler. Dursun dedim, şimdi parayı yatırıyorum, sistemsel hata diye poliçeme işlemiyorlar. İki poliçemi pasif hale getirdiler. Dekontlarla paramın poliçelerime aktarılmasını talep ettim, 4 aydır çözemediler. İki poliçem pasif oldu. Bu arada defalarca şikayet, defalarca başvuru yaptım, sonuç yok. Hep aynı kısır döngüde oyalıyorlar. Bunu bilerek yapıyorlar. Bir sürü aynı hikaye var, bakanlığın soruşturma açması lazım bu durum için. Aynı hikayelerden sıkıldık artık. Amacınız bizim çıkış yapmamız ve bu durumda ödediklerimiz dahil hiçbir paranın iadesini yapmıyorsunuz. Çok şükür elimde belgeler var, yasal sürenin sonundayız. Avukat ile görüştüm, süre sonunda hak tazminatı ile karşınızda olacağım.

1 Destek
23 Temmuz 2024 10:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

9 Ağustos 2024 13:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelemeler yapılarak, size telefon aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Mehmet
11 Eylül 2024 16:23
Eki aç
Eki aç

Konu ile ilgili arama yapıldığı yalandır. Tarafıma böyle bir arama gerçekleşmedi. Sorunumu çözebilmek adına 24 Mayıs 2024 tarihinden bugüne mücadele ediyorum. Koskoca şirket sorunu çözüp cevaplandıramadınız. Hem param boşa gidiyor hem zamanım. Mail atmışsınız tenzil işleminiz tamamlandı diye ama vtouch uygulamasından artık pasif hale getirdiğiniz poliçeme de giremiyorum. Nasıl bir firma ve yöneticileri acentesi böyle hatalar yapıp sonrasında 5 aydır çözemez. Gerçekten de dava konusu ama çok uyanıksınız hiçbir hakkımız yok bana yasal bir belge bile vermiyorsunuz oyalayıp duruyorsunuz. Bakın görseller de ekte. Poliçe saatlerce bekliyor döne döne açılmıyor. Nasıl bir tenzil yaptıysanız artık oyalama taktikleri devam herhalde. Buradan yöneticilerinize sesleniyorum bu kadar alay ettirmeyin firmayı küçültüyorsunuz. Bana deyin ki biz bu işi yapamadık helali hoş olsun size sadakamız olsun deyip umudumuzu keselim. Hadi bakın keyfinize bende vakit çok. Tüm sosyal mecralarda durumu eşe dosta anlatıp gülecegiz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Ayrılma Talebime Cevap Vermiyorlar

27 Ağustos 2024 14:2516.705

Arkadaşım vasıtasıyla başvurduğum bu şirket beni mağdur etti. Müşteri danışmanım yeni poliçeler için arayıp duruyordu. İ...

4 Yorum

Viennalife Emeklilik ve Hayat Yanıltıcı Temsilci Vaatleri Ve Poliçe Mağduriyeti

29 Temmuz 2024 21:4713.054

Kurumsal bir marka olarak çalıştıklarını ifade etselerdi poliçe imzalatmak için gönderdikleri temsilcilerin sözel olarak...

1 Destek

ViennaLife Emeklilik ve Hayat Eksik Bilgilendirme, Yanıltma, Müşteri Mağduriyetine Karşı İlgisizlik.

25 Eylül 2023 15:136.586

- Yanlış ve eksik bilgilendirildim, - Üç poliçem olmasına rağmen ısrar üzerine 1 poliçe daha satın aldım, - Bu poliçe ...

ViennaLife Emeklilik ve Hayat Eksik Bilgilendirme, Yanıltma, Müşteri Mağduriyetine Karşı İlgisizlik.
ViennaLife Emeklilik ve Hayat Eksik Bilgilendirme, Yanıltma, Müşteri Mağduriyetine Karşı İlgisizlik.
1 Destek

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisi Hatası

21 Şubat 2024 10:55931

Eşimle birlikte 5 yaşındaki oğlumuza 18 yaş altı emeklilik sigortası yaptırdık ve 2 yıldır ödemelerini gerçekleştiriyoru...

1

Bireysel Emeklilikte İade Ve Prosedür Sorunları

15 Ocak 2025 12:49322

Sigorta firmalarınıza ait 4 adet kızım, eşim ve tarafım olmak üzere toplam 6 bireysel emeklilik poliçem mevcut ve ben bu...

Video Şikayetler

Viennalife Emeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat  Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Soner
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Hiçbir Sorunu Çözmüyorlar Sadece Oyalama Taktiği!

Profil fotoğrafı
İlhan
Viennalife Emeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

ViennalifeEmeklilik Ve Hayat Haksız Yer Kur Farkı Stopajı

Profil fotoğrafı
Nuray

Öne ÇıkanKonular