to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Numara: 0212 401 59 77 (Viennalife Olduğu İddiası)
Şüpheli numara: 0212 401 59 77
16.02.2024 tarihinde beni aradılar. Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş.'den aradıklarını, hayat sigortası için benimle yüz yüze görüşmek istediklerini, müsait olup olmadığımı sordular.
Numaramı nereden bulduklarını sordum. 10 yaşındaki çocuğun bahanesine denk gerekçeler söylediler.
Ayrıca Viennalife'ın numarası (0216) 579 79 79 olarak, kendi websitelerinde gösterilmektedir. Çağrı Merkezleri numarası da 0850 222 0 312'dir.
Dolayısıyla beni arayan 0212 401 59 77 numarasını ben şüpheli buldum.
Gelişme
Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş., KVKK ihlali yapıp aramakla kalmayıp, aranmak istemediğimi açık şekilde beyan etmeme rağmen 2 ve 3. Kez ayrı numaralardan aradı.
Öncelikle 16.02.2024 tarihinde aradılar. Görüşmek istemediğimi ilettim. Aranmayacak listesine ekleyeceklerdi. Sonrasında 2. Kez 26.02.2024 tarihinde arandım. Yine görüşmek istemediğimi ilettim. Aranmayacak listesine ekleyeceklerine söz verdiler. 3. Kez 27.02.2024 tarihinde arandım. Bu sefer kibarca da olsa kızdım. Aranmayacaklar listesine ekleyeceklerine söz verdiler ama, malum, sözlerini tutmuyorlar.
Numaramı hukuksuz şekilde ele geçiren Viennalife yetkilileri, KVKK sorumluluğunun yanında ayrıca çok açık şekilde huzur ve sükunu bozma suçunu işlemektedirler. Aranmak istemiyorum. Bu husus çok nettir.
Lütfen "sorunu çözdük" diye de aramayınız. Aksi takdirde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Ekte 2. Ve 3. Aramaların kayıtları vardır. Birincisini de önceki şikayetimde zaten yayımlamıştım.
Önemli not: İlk şikayetim üzerine "Numara bize aittir. Farklı bölge ofislerimiz kurumsal değil de yerel telefon numaraları aracılığıyla sizleri aramaktadır. Dolandırıcılık hususu yoktur" şeklinde geri dönüş yapmışlardı. 2. Ve 3. Numaralar da kuvvetle muhtemel Viennalife'a aittir. Aksi halde şahsi sorumluluk kabul etmemekteyim. Kusur tarafıma ait değildir.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Sayın Akif Ö., Hayat Sigortaları konusunda faaliyet gösteren şirketimiz bağlı bulunduğu mevzuatlar çerçevesinde ürün satış işlemlerini gerçekleştirmektedir. Satış kanallarımız referans oluşturma işlemini kendileri yapmaktadır. Bu işlemler kapsamında yeni referans edinim aşamasında şirketimizin kayıtlı telefonu üzerinden kişilerle irtibata geçilmektedir. İrtibat kurulmasını istemeyen kişiler doğrudan şirketimizin “aranmayacak kişiler” listesine eklenmektedir. Şirketimiz tarafından ürün bilgilendirmesi kapsamında herhangi bir arama yapılmaması yönünde bir talebiniz varsa ilgili listeye eklenerek gerekli idari ve teknik önlemler alınacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
