to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vienna Life'tan 4 yıl önce eğitim amacıyla hayat sigortası başlattım. Her ay düzenli olarak kredi kartımdan 100$ çekiliyordu. Mart 2025'e kadar bu şekilde devam etti. Ancak Mart ayından beri kredi kartımdan otomatik ödeme yapılamıyor. Her ay sisteme girip manuel olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu sorun için defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir çözüm sunulmadı. Kalan 6 yıl boyunca her ay tek tek ödeme yapmak istemiyorum. Yaşadığım soruna kayıtsız kalınması, yönetimde ciddi bir ilgisizlik olduğunu gösteriyor.
Poliçe numaram: EGTS_321090243
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; talebiniz karşılanmıştır. Buna istinaden, tarafınıza bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
