to read complaints and reviews, or file yours. 
Viennalife Emeklilik ve Hayat’ın Vtoch 80 40 hayat sigortası ürününe yaklaşık 14 aydır düzenli ödeme yapıyorum. Hayat sigortası poliçemde yaklaşık 1.400 dolar birikmişti. 10.12.2025 tarihinde poliçemin iptal edilmesini talep ettiğimde, tarafıma sadece 310 dolar ödeme yapılacağı bilgisi verildi.
Müşteri hizmetleri ve acente ile görüştüğümde, birikimimden “ölüm teminatı” adı altında kesinti yapıldığı ve bu nedenle bu tutarın ödeneceği belirtildi. Ancak ben, 1.400 dolarlık birikimime karşılık yalnızca 310 dolar ödenmesini, yapılan kesintilerin bu kadar yüksek olmasını ve bunun tarafıma baştan açık ve net şekilde anlatılmamış olmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Viennalife’tan, poliçemden hangi başlıklar altında ne kadar kesinti yapıldığının kalem kalem ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını, ölüm teminatı ve diğer tüm masrafların şeffaf biçimde izah edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde en az 1.000 dolar iade ödemesi yapılmasını talep ediyorum.
ViennaLife’tan rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası yaptırdım. Poliçe yapılırken, ilk 1 ay içinde iptal edersem ödediğim parayı geri alabileceğim şeklinde herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ikinci ay poliçemi iptal ettirdiğimde herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
18.01.2024 tarihinde Vtouch Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortasından yaptırdığım 2804467 numaralı ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemi iptal ederek ayrılmak istedim. Online işlemlerden 08.01.2025 tarihinde talep açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığından...
⚠️ Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortası hakkında Şikayetimdir 4 yıldır viennalife üzerinden iki ayrı hayat sigortası poliçesi kapsamında, her ay 50 USD prim ödemesi yapıyorum. Ancak şirketin poliçeyi yaparken taahhüt ettiği güven ve şeffaflık ilkesine tamamen aykırı bir durumla karşı karşıyayım....
Vienlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan B**** C** İ**** adlı temsilci aracılığıyla iki ayrı poliçe başlattım. Ancak temsilciler, sözleşme hükümlerini bana açıkça bildirmeden, yalnızca sözlü olarak olumlu bilgiler vererek üyelik işlemini gerçekleştirdiler. 07.08.2025 tarihinde bir trafik kazası sonra...
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
Yorumlar