to read complaints and reviews, or file yours.İştira Talebinde Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği
Viennalife’ta bulunan 2906056 numaralı 80+40 azalan teminatlı hayat sigortası poliçem için 15.10.2026 Perşembe günü iştira talebi oluşturdum. Başvuru sonrası tarafıma sadece işlemin başlatıldığına dair bir mesaj geldi, ancak tarafıma iade edilmesi gereken yaklaşık 1.300 dolar hâlâ ödenmedi.
Online ekranda iştira başvurularımın durumunun hâlâ “Açık” göründüğünü görüyorum ve bu süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürecin ne aşamada olduğu, neden uzadığı ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda bir açıklama alamadım.
İştira talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, tarafıma bildirmiş olduğum IBAN numarasına yaklaşık 1.300 dolar tutarındaki iadenin gecikmeksizin yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Hala bir bilgilendirme yapılmadı herhalde mektup yazıyorlar
