Balayı Süiti Özellikleri Ve Temizlikte Büyük Hayal Kırıklığı

Victory Volera otele 23 Ağustos’ta öğleden sonra giriş yapıp 28 Ağustos sabah 11.00’de, balayı için 4 gece konakladık. Özellikle balayı süit olarak satıldığı ve iyi yorumlara güvenerek gittiğimiz için beklentimiz yüksekti ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık.

Balayı süit diye aldığımız odada ne jakuzi, ne oda süslemesi, ne de balayı konseptine dair bir meyve tabağı gibi en temel ikramlar vardı. Kısacası, “balayı süiti” denilecek hiçbir ekstra özellik yoktu, standart bir oda gibi kaldık.

Konaklamamız boyunca temizlik de büyük sorun oldu. Dört gecelik konaklamamızda oda yalnızca yaklaşık iki kez temizlendi. Kapıya birkaç kez temizlik için yazı asmamıza rağmen uzun süre kimse gelmedi, en son görevlilere gidip özellikle rica etmek zorunda kaldım. Bu fiyat seviyesinde bir otelde, özellikle balayı çifti olarak böyle bir ilgisizlik yaşamak bizi gerçekten üzdü.

Dört gece için toplamda 70 bin tl gibi oldukça yüksek bir ücret ödedik ve aldığımız hizmet bu ücrete kesinlikle değmedi. Balayı çifti olarak ne vaat edilen balayı süiti özelliklerini ne de düzgün bir temizlik ve ilgi gördük.

Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.