Washington Resort Hotel & SPA İlgisizliği, Memnun Kalmadık!

Otele girdiğimizde danışma dahil çalışan herkesin suratı asıktı ve sorun çözme konusunda yeteneksizlerdi. Üç kere oda değiştirdik. İlk verilen oda, iki yataklı küçük bir odaydı; bir tane tek kişilik yatak ve bir tane çift kişilik yatak konulmuştu. Ara katta verilmişti. Balayı için geleceğimizi ve en üst katta oda istediğimizi söylemiştik. Boşalınca geçeceğimizi söylediler. Bir üst kattaki odaya geçtik, onda da iki tek kişilik yatağı birleştirmişlerdi, çift kişilik yatak yoktu. Oda süslemesi, bornoz, şarap ve meyve sepeti yoktu. Biz gitmeden bir gün önce, yalvararak ve defalarca gitmemize rağmen, son gün lütfedip odaya bırakmışlardı. Normal bir orta boy tabağın içine çürük Armut, elma, erik ve yanına minik bir şarap konulmuştu. Kalitesiz bir şekilde odanın bir köşesine bırakılmıştı. Dokuz gün sonra meyve sepetini bıraktıklarında, bunun için mi uğraştık diye kendimize sinirlendik. O kadar kötüydü ki, sepeti olduğu gibi bıraktık. Odaya kahvaltımız gelmedi. Pavilion hizmetini beğenmedik. Bize bir garson göndereceklerdi, ancak Beach'te garson yoktu. Oranın anlamını da anlamadık. Tahtalarla kapatılmış iki şezlong dışında ekstra hiçbir özelliği yoktu. Neden gidip rezervasyon yaptırmamız gerektiğini de anlamadık. Saçma bir prosedürleri var. Balayı oteli olarak geçiyor ama balayı için asla uygun değil. Balayı çiftlerine özel hiçbir özelliği yok. Burayı tercih ettiğimiz için pişmanız. Hiçbir geri dönüş almadık. Memnun kalmadığımızı söylediğimiz halde düzeltmeler yapılmadı. Şarap sepeti için bile dokuz gün uğraştık, gereksizdi. Alakart restoran hakkımızı kullanamadık çünkü bayram girmiş araya, öyle söylendi. Üsluba bakın, sonrasında kullanmak istediğimizde saati doldurmuşuz ve kişi sayısı dolduğu için bize vermediler. Danışmanın karşısındaki masadaki kadın da bir düzeltme yapmadı. Gideceğimizi söylediğimiz halde, sonrasında dedi ki alakartta çıkan yemekler de açık büfede çıkanların aynısı, çok da bir şey değişmiyor. Bir çalışan olarak bunu söylemesi çok yanlış. O zaman neden ekstra para verip insanlar orada yemek yesin ki? Otelde markalı alkol yok, etil alkol veriyorlar. Tatilbudur gibi sitelerde bandrollü deniyor. Orada Delux içkiler olduğu yazıyor ama hiç markalı içki görmedik. Küçük şeyler içinde etil alkollerle kokteyl yapılmaya çalışılıyor. İlgi ve alakası sıfır.