Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Victory Hotels Be Mine Yurt Dışı Kaynaklı, Küçük Meblağlı İşlem Denemeleri Olduğunu Fark Ettim

17.07.2026–21.07.2026 tarihlerinde konaklamak üzere Antalya’daki Victoria Be Mine otele rezervasyon yaptırdım. Bugün saat 16:10 civarında, +44 7880 290301 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve rezervasyonumla ilgili sorun olduğu söylenerek “https://victorybe-mine.com/RezD3F0730” linki üzerinden işlem yapmam istendi.

Linke tıkladığımda, otele ait sistemde bulunan tüm kişisel verilerimin önümde açıldığını gördüm. Otele giriş tarihim, yaptığım ön ödeme tutarı ve kalan ödeme tutarım net şekilde görünüyordu ve bu kalan ödemeyi kartla yapmam istendi. Ekranda yer alan bilgilere güvenerek kart bilgilerimi girdim ancak işlem hata vererek tamamlanmadı. Bu süreçte, otelin sisteminden kişisel bilgilerimin sızdırıldığını veya güvenlik açıkları nedeniyle üçüncü şahısların eline geçtiğini düşünüyorum.

Yaşanan bu olaydan kısa bir süre sonra kartımdan yurt dışı kaynaklı, küçük meblağlı işlem denemeleri olduğunu fark ettim ve bankamla görüşerek kartımı kapattırdım. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin bu şekilde risk altına girmesi nedeniyle yarın savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.

Otelin çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 30 kişi sırada bekliyordu, bu durumun sadece bana özel olmadığını, rezervasyon yapan pek çok kişinin benzer bir sorun yaşadığını düşündürüyor. Otelden, sistemlerinde hangi kişisel verilerimizin sızdırıldığını veya ele geçirildiğini açık ve net şekilde açıklamalarını, bu ihmal veya güvenlik açığı nedeniyle şu anda ve ileride yaşayabileceğim tüm mağduriyetlerin tamamen giderilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin derhal alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Misafir Politikası Ve Tehditkar Personel Davranışı

522

23 Haziran 2026 tarihinde otelinize giriş yaptım. Ancak giriş yapmadan önce, 22 Haziran saat 17:52’de otelinizi arayarak...

Elite World Hotels Ciddi Anlamda Stres Yaşadık

28 Şubat 2026 girişli olarak Elite World Sapanca Hotel’de 1 gecelik konaklama yaptık ve hayatımızın en kötü otel deneyim...

1 Destek