Victoria's Secret Siparişim Onayda Kaldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

9 Mayıs 2025 tarihinde Victoria's Secret online uygulaması üzerinden indirimle 3 adet ürün sipariş ettim. 12 Mayıs 2025 günü bana gelen ürün 1 adet ve kesinlikle siparişimde olmayan bir üründü. Destek hattını aradığımda, mail atmam gerektiğini ve gün içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak n...

Üç tane sipariş verdim. Victoria's Secret'tan ve siparişlerim onaylandı olarak gösterilmesine rağmen bir anda iptal edildi. Nedeninde 'diğer' olarak gösteriyor. Aradığımda, 'Biz de bilemiyoruz' dediler. Ürünlerde bir sıkıntı varsa, paketlemede gönderemeyecekleri için iptal ediliyormuş. Genelde böyle...

Victoria's Secret'tan 21 Ocak'ta aldığım sipariş, 7 gün içerisinde teslim alınmayınca iade sürecine döndü. Şu an 24 Şubat ve hala depoya geri dönüp dönmediğini bilmiyorlar. 5 Şubat'tan beri müşteri hizmetlerini arıyorum; yok üste iletildi, yok öyle, yok böyle. Asla sorunumu çözmüyorlar. Koca bir şub...

3 gün önce Victoria's Secret'tan bir ürün sipariş ettim. Ürünün 1 hafta içerisinde elime ulaşması gerekiyor çünkü başka şehre gideceğimi söyledim. Ama siparişim 1 hafta içerisinde kargoya verilecekmiş. Ben de müşteri hizmetlerini aradım eğer süre uzayacaksa lütfen yardımcı olun en azından gönderi ad...

27.04.2025 tarihinde Victoria's Secret internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim 338WT3627J numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan depoya geri döndü. Bir aydır defalarca çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda, iadeye düşen ürünlerin bana sorulmadan dağıtıma yeniden ...