to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret’in “4 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 adet vücut spreyi ve 1 adet vücut kremi siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 415NC5885B’dir. 25.12.2025 tarihinde siparişim için “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi.
Buna rağmen siparişim uzun süre elime ulaşmadı. Kampanyanın son günü 01.01.2026 olmasına rağmen, 02.01.2026 tarihinde, yani kampanya bittikten sonra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca “sistemsel bir sorun” olduğu söylendi, net bir açıklama yapılmadı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Kargoya verildiği bildirilen bir siparişin, kampanya bittikten sonra tek taraflı olarak iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur. Kampanya koşullarına uygun şekilde ve zamanında verdiğim bu siparişin, aynı kampanya şartlarıyla yeniden oluşturulmasını ve yaşanan durumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya bağlı Jetizz üzerinden, Victoria’s Secret markalı vücut spreyi ve losyonlarından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 832HR5852D, kargo takip numaram ise 5761*******95’tir. Bu sipariş için toplam 1.510 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişi...
Victoria’s Secret online mağazasından Bare Vanilla ve Midnight Bloom isimli vücut spreylerini AVS2024000173500 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri koku kalıcılığı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Spreyleri sıktıktan kısa bir süre sonra kokuları tamamen kayboluyor v...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9809114676 numaralı siparişimde, “vb krem” adlı ürünü satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak “Md Durmuşoğulları Market, 1977 Sk, Etimesgut Piyade Emirler, Ankara” belirttim. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine ...
Yorumlar