to read complaints and reviews, or file yours.Vib Turizm Sakarya ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 13.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri numar...asını defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşılamıyor, uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Asıl amacım, satın almış olduğum 4mnkd num
30.06.2026 tarihinde saat 20:00 VİB Turizm Isparta–Antalya seferi için bilet aldım. Her zaman yaptığım gibi, panik atak ...rahatsızlığım nedeniyle özellikle ön koltuktan yer seçerek biletimi önceden ayırttım. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce Isparta otogarına gittim, ancak gişedeki görevli otobüs
Adapazarı‑Bursa arası bilet almak istiyorum. Güzergahlarla ilgili bilgi almak istiyorum. Sakarya Vip Turizm müşteri hizm...etlerini tam iki saattir aradım, fakat cevaplayan yok. Ne zaman arasam aynı sorunu yaşıyorum. Bir türlü muhatap, müşteri hizmetleri şube görevlisi ya da hiç kimseye ulaşamıyorum. S
18 Mart 2026 tarihinde VİB Turizm müşteri hizmetlerini, aldığım otobüs biletinde koltuk numarası değişikliği yapmak için... defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önceki aramalarımda da benzer şekilde saatlerce arayıp denememe rağmen çoğu zaman telefon açılmadı, sadece birkaç kez ulaşab
22 Şubat 2026 saat 20.00'de İzmit–Adapazarı seferi için VİB Turizm'den Obil...et üzerinden 300 TL'lik otobüs bileti satın aldım. Bilet koşullarında, sefe
24 Ekim 2025 tarihinde Sakarya-Ankara seferi için VİB Turizm’den bilet aldım. Tapu durağında 20 dakika boyunca servis be...kledim ancak servis gelmedi ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşteri hizmetleri de yanıt vermedi. Bu nedenle otobüsümü kaçırma riskiyle karşı kar
13 Eylül 2025 tarihinde saat 18.45 civarında, hamile eşimle birlikte özel aracımla Çamlıca gişelerden Sakarya yönüne ile...rlerken, VİB Turizm'e ait 54 gc 393 plakalı otobüs trafikte aracımızı kasten sıkıştırdı. Yaşadığımız bu olayda can güvenliğimiz ciddi şekilde tehlikeye atıldı. Olayın ardından VİB
28.05.2025 tarihinde Sakarya VİB Turizm saat 17.00 'de Bursa otobüsü için kızım Sakarya kampus servisini kullandı. Servi...s Sakarya terminaline ulaşıp bavul teslimi alınırken görselde görüldüğü gibi kırık bavulumuzu teslim ettiler. Şaşkınlık içinde bu durumu servis şoförüne sorduğumuzda gelen cevap;gö
Bayramda, Harem - Adapazarı 20:05 ek seferinden Yenişahra durağında binmek üzere bilet aldım. Tam olarak 20:03’te arandı...m ve seferin 21:05’e ertelendiği söylendi. Ne kadar nazik değil mi? En azından erkenden haber verildiği için bir yerde oyalanma fırsatım oldu. Belirtilen saatte otobüs gelmeyince
Sakarya Adapazarı VİB Turizm için bilet aldık terminalde grev vardı mağdur edildik. Bilet için müşteri hizmetleri aradık... açan yok, karşımızda muhatap yok. Bilet ücretimin iadesini lütfen verilmesini istiyorum mağdur edildik bir açıklama yapılmadı iade için telefonlar dahi cevaplanmıyor lütfen para i
Bugün saat 17.00'de otobüsüm vardı. Ankara Çalışkanlar'dan Artvin'e saat 17.15'te orada olun dediler. Saat 18.07, hala b...ekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona bakan yok. AŞTİ'yi ayrı şekilde arıyorum, yine rezillik. Geleceği de belli değil, hala bekliyoruz. Ben böyle bir şey görmedim.
VİB Turizm müşteri hizmetlerini bilette değişiklik için 21.08.2024 tarihinde sabah saat 10.30 civarlarında aradım. İlk ö...ncelikle telesekreterlerinde bilet değişikliği için PNR numaram soruldu ve sistem hata verdi. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmaya çalıştım sabahın 10.30'unda o kadar yo
VİB Turizm ile Adapazarı otogarından İstanbul'a gidecektik. İnternet sitesinden bir gün önce saat 12 ye bilet almıştım. ...Gittiğimde otogarda grev olduğunu hiçbir otobüsün kalmayacağını söylediler. Bir gün önce yasanan bir sorun nedeniyle böyle bir karar alıp müşterilere haber vermemek nasıl bir şey a
VİB Turizm ile Adapazarı otogarından İstanbul'a gidecektik. Önceden almıştım kızımla biletlerimizi. Bugün otogarda sorun... var gibi bir şey duymuştum ama VİB'i aradığım halde kimse açmadı. Çocuk ve valizlerle gittik, saatinde otogara grev var dendi ve soracak kimse yok. Her şeyin adabı usulü vardır. M
VİB Turizm bilet değişikliği yapmak istememe rağmen müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamadım. İki saat sonrasına yeni b...ir bilet almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini ödediğim meblağın iadesi için gereğini arz ederim. Bu ilk değil bir çok kez aynı durumla karşı karşıya kaldım müşteri hi
VIP otobüslerine bilet aldım. Sakarya'da kampüs ve terminal arasında otobüs hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim.... Hangi otobüs olduğunu sordu. Ben de kampüs terminal arası otobüsler olduğunu söyledim. Ancak daha ilk söylemede, adam yüksek sesle 'Hangi otobüs diyorum, hangi otobüs? Sakarya mı
30 Ekim Pazartesi günü sabah saat 7 ye İstanbul'dan Sakarya Adapazarı'na otobüs bileti aldım. Biniş durağı olarak Yenisa...hra durağını seçtim. Saat 6.45 den beri 7 otobüsünü bekliyorum. Fakat gelmedi sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve karşımdaki kişi durak seçmediğimi belirtti. Durağı seçmeme rağm
Vib Turizm Sakarya, 1997 yılında kurulan ve karayolu yolcu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren bir ulaşım firmasıdır. Sakarya merkezli olarak kurulan kooperatif çatısı altındaki işletme; İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Karadeniz illeri başta olmak üzere Türkiye'nin çeşitli noktalarına karşılıklı şehirler arası otobüs seferleri düzenler.
Vib Turizm Sakarya ile yaptığınız seyahatlere veya bilet işlemlerinize dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
