to read complaints and reviews, or file yours. 
Safran Turizm’den 28.12.2025 tarihli sefer için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Gelişen bir durum sebebiyle bileti 29.12.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında bilet ücretimin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. PNR kodum 7Z00558D9. Hem Safran Turizm’le hem de Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabıma hiçbir para geçmedi.
Bilet iptalimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iademin yapılmamasından dolayı mağdur oldum. 700 TL’lik bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde, saat 00:45 kalkışlı İzmir – Isparta seferi için Isparta Turizm firmasından, Obilet.com üzerinden PNR: 1A6014T3U numaralı bileti kredi kartımla 720 TL karşılığında satın aldım. Seyahate çıkamayacağımız için bileti açığa almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine...
Obilet üzerinden firmanıza ait 2 bilet iptalim vardı. Satın alımı kredi kartı üzerinden yapmama rağmen 2 haftadır bilet iadelerimi alamadım. Ben hayatımda böyle sorumsuz bir firma görmedim. Defalarca müşteri temsilcilerinizle konuştum ama yine bir sonuç yok. Obilet bile sizin adınıza çok kez özür di...
08.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Konya-Manisa otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde iptal ettim. İptal işleminden sonra 1.100 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. ...
Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 23/11/2025 tarihinde saat 02.30 seferine, PNR numarası 1845802 olan otobüs biletini 700 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 2 saattir iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorunum bir türlü ç...
Yorumlar