Koltuk Seçimi Hatalı, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Kübra

25 Ekim 2025 12:32871

25 Ekim Cumartesi günü saat 11:45’te gerçekleşecek olan İzmit-İzmir seferi için VİB Turizm’den online olarak üç adet bilet aldım. İkinci kapının sol tarafında bulunan koltukları seçmeme rağmen, sistem beni ve beraberimdeki yolcuları ön sıralardaki farklı koltuklara atadı. Bu nedenle yolculuğum boyunca mağduriyet yaşayacağım.

Bilet numaram: 35230077. Toplamda 2730 TL ödeme yaptım. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Koltuk seçimimin dikkate alınmaması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VİB Turizm’de Gecikme, Koltuk Sorunu Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Ceyda

Vib Turizm Sakarya

1 Eylül 2025 12:441.040

31.08.2025 tarihinde saat 16.00 İzmir-Kocaeli seferi için VİB Turizm’den bilet aldım (PNR: 34867071). Bilet ücreti olara...k 1000₺ ödedim. Seferim rötar nedeniyle 17.20’de başladı. Bilet alırken orta kapının en ön sırasını seçmeme rağmen araca bindiğimde farklı bir koltuk numarasıyla karşılaştım. Şoför...

Metro Turizm’de Koltuk Düzeni Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Demon

Metro Turizm

11 Ağustos 2025 00:57628

Otobüs Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Yüzünden Sınavıma Geç Kaldım

Zeynep

Vib Turizm Sakarya

19 Eylül 2025 20:203.192

18 Eylül 2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere VİB Turizm’den sabah 06:00 otobüsü için bilet... aldım (Koltuk: 14 ve 15, PNR: 35063795, 35063796). Biletlerimi Obilet üzerinden aldım ve toplamda 700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Saat 05:40’ta otogarda olmama rağmen, otobüs be...

Vib Turizm Sakarya VİB Turizm Yolcuları Seçtiği Koltuğa Değil Kafasına Göre Yerleştiriyor

Beyza

Vib Turizm Sakarya

22 Temmuz 2024 10:191.068

VİB Turizm 22.07.24 saat 10.00 tarihi için aldığım 3 adet bilet için seçtiğim 24 25 26 numaralı koltuklar dışında koltuk...lara yerleştirildik. Görselde eklediğim koltuklara yerleştirildik. Ben neden koltuk seçimi yaptım başka koltukta oturacaksam anlamış değilim. Özellikle orta kapıya denk gelen koltu...

Vib Turizm Sakarya VİB Turizm Yolcuları Seçtiği Koltuğa Değil Kafasına Göre Yerleştiriyor

VİB Turizm İle Yaşanan Zamanlama Ve İletişim Sorunları

Pınar

Vib Turizm Sakarya

29 Mart 2025 02:491.141

VİB Turizm otobüs biletiniz: Bursa Otogarı-İzmir Otogarı Sefer Tarihi: 29.03.2025 01:00 (28 Mart Cuma'yı 29 Mart Cumarte...si'ye bağlayan gece) Koltuk: 39, Koltuk: 40 PNR: 33964047, 33964048 Obilet B002 Vib firmasından bilet aldık. Araç 1'de gelmesi gerekirken 2:30'da geldi, üstelik bize hiçbir bilgi v...

1 Destek