Viaport Asia AVM Otoparkında Yönlendirme Eksikliği Ve Vale Alanları Nedeniyle 1 Saatlik Zaman Kaybı

19 Nisan Pazar günü saat 16.00 civarında İstanbul Kurtköy Viaport Asia AVM’ye geldim ve tam 1 saat boyunca otoparkta yer aramama rağmen park edecek bir alan bulamadım. AVM otoparkında yönlendirme olmadığı için boş alan olup olmadığını anlayamıyorsunuz, sistem tamamen kendi haline bırakılmış durumda.

Otoparkın büyük bir kısmının valelere ayrıldığını, normal ziyaretçilere çok az alan kaldığını gördüm. Kalan otopark alanlarında da boş mu dolu mu olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Güvenlik görevlilerine sorduğumda ise sadece “ileride yer var” cevabını aldım, ne doğru düzgün yönlendirme yapıldı ne de yardımcı olundu. AVM yönetimi ve güvenliğinin bu konuyu ciddiye almadığını, misafirlerine değer vermediğini net bir şekilde hissettim.

Özellikle hafta sonu gibi zamanlarda, ailece dışarı çıkmak için elimizde yalnızca bir gün varken, bu kadar zaman kaybetmek gerçekten kabul edilebilir değil. Zaman bizim için çok değerli, buna rağmen otopark yönetimi yüzünden 1 saatimiz boşa gitti. Viaport Asia AVM yönetiminin misafirlerine daha fazla değer vermesini, otoparkta net bir yönlendirme ve boş/dolu gösteren bir sistem kurulmasını, vale alanlarının yeniden gözden geçirilmesini ve güvenlik ekibinin ziyaretçilere gerçekten yardımcı olacak şekilde organize edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle özellikle hafta sonu Viaport Asia AVM’ye gelmeyi düşünenlerin karar vermeden önce birkaç kez düşünmesi gerektiğini de belirtmek istiyorum.