Viagogo'dan Aldığım Galatasaray-Sivasspor Maçı Biletleri Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

29 nisanda, 3 mayısta oynanacak olan Galatasaray-Sivasspor maçı için viagogo sitesinden bilet aldım. Bilet ücretini ödedikten sonra, biletin maç günü tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Maça 3 saat kaldı bilet yok, 2 saat kaldı yok... Maç saati geldi, maça gireceğiz hala biletler yok. O sırada destek ekibiyle konuşuyorum, ısrarla mail gönderildi, kontrol edin, biletler de Passo kartınıza gönderildi diyor ama ne mail var, ne biletler... Bu maç için başka ilden geldim üstelik. Destek ekibi asla yardımcı olamadı, biz de maça giremedik. Para iadesi için ısrarla yazmama rağmen para hala hesabıma gönderilmedi. En kısa sürede mağduriyetimi gidermez ve sorunu çözmezlerse hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.