Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33232113

Vize Randevusu İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Evrim
VFS Global
01 Ağustos 16:01
5.758

11 Ağustos 2025 tarihli Bulgaristan vize randevumu VFS Global web sitesi üzerinden aldım ve 1187,11 TL ücret ödedim. 01.08.2025 tarihinde randevuyu iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak için hem web üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Referans numaram: XYZ69658922158/1.

Talebime rağmen ne randevum iptal edildi ne de ücretim iade edildi. Müşteri temsilcisi, yeni randevu almam için 11 Ağustos’taki randevu gününün geçmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, e-posta ile de başvurumun durumunu sordum ancak henüz bir geri dönüş almadım. Herhangi bir belge ya da evrak teslimi yapmadım.

Hem mevcut randevunun ivedilikle iptal edilmesini, ödediğim ücretin iadesini hem de 11 Ağustos tarihini beklemeden yeni bir randevu alma hakkı tanınmasını talep ediyorum.

VFS Global Logo
VFS Global
04 Ağustos 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deha sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevusu İptalinde Bilgi Ve Destek Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Deha
VFS Global
19 Ekim 13:37
1.787

19 Ekim’de Ankara’daki VFS Global üzerinden Bulgaristan vizesi için 20 Kasım 14.00 tarihine randevu aldım. Ancak randevu aldıktan sonra ikametgah adresinin önemli olduğunu ve başvurumu yanlış şehirden yaptığımı öğrendim. Bu nedenle aynı gün içinde randevumu iptal etmek istedim. VFS Global’in web si...

vize-randevusu-iptalinde-bilgi-ve-destek-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu Sistemi Hataları Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
Meryem
VFS Global
29 Ağustos 12:44
2.317

Bulgaristan vizesi başvurusu için İstanbul’da randevu bulamadığım ve sistemde randevu açılmadığı için İzmir’den 4 Eylül tarihine randevu aldım. Ancak, VFS Global yetkilileri ikametgah adresim İstanbul olduğu için İzmir’de başvuru yapamayacağımı belirttiler ve randevumu iptal ettiler. Bu süreçte yakl...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ödeme Ekranında Oturumdan Atılıp Başvuru Tamamlanamıyor

profile
Sinan
VFS Global
15 Ağustos 19:55
2.573

15.08.2025 tarihinde VFS Global Ankara ofisi üzerinden Bulgaristan vizesi başvurusu yapmaya çalıştım. Başvuru sırasında kullandığım e-posta adresim: s*********@hotmail.com’dur. Başvuru sürecinde son adım olan ödeme ekranına geçtiğimde sistem beni oturumdan çıkardı ve hesabım geçici olarak kilitlend...

1 Destek
2
Gülbahar sonuçtan memnun değil

Yanlış Başvuru Türü Seçiminde Destek Ve İptal Hakkı Sunulmuyor

profile
Gülbahar
VFS Global
13 Ekim 12:05
1.815

VFS Global üzerinden Bulgaristan vizesi için randevu aldım. Ancak randevu alırken yanlışlıkla “12 yaş altı” başvuru türünü seçmişim. Durumu fark edince 2 Ekim’de VFS Global müşteri hizmetlerini aradım ve referans numaramı (xyz69703582694) ilettim. Ancak bana bu konuda bir çözüm sunulmadı, sadece “op...

Öne Çıkan Konular
VFS Global vize randevusu iptal etme VFS Global ödeme VFS Global vfs randevu VFS Global vize randevu iptali VFS Global randevu iptal etme VFS Global vfs vize randevu VFS Global referans numarası VFS Global iletişim VFS Global vfs bulgaristan vize randevu VFS Global yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz