Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Pasaportum Teslim Edilmedi, UPS Ve VFS Global'den Yanıt Alamıyorum

profile
28 Ekim 2025 10:42
1.892

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğunda yaptığım vize görüşmem olumlu sonuçlandı. Pasaportumun İstanbul Küçükyalı’daki UPS teslim noktasına gönderilmesini ve oradan teslim alacağımı belirtmiştim. Konsolosluktan gelen e-postada da pasaportumu belirttiğim teslim noktasından alabileceğim bildirildi.

Ancak UPS’in sisteminde pasaportumun takibini yapamıyorum ve pasaportuma ulaşamıyorum. Ayrıca UPS müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. VFS Global’in müşteri hizmetleri ekibine de yazdım fakat tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Pasaportumun bir an önce bulunmasını, hem UPS hem de VFS Global tarafından bana hızlıca ulaşılmasını talep ediyorum. İlk defa vize başvurusu yaptım ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

12 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

25 Ekim sabahı e-posta geldi. UPS Türkiye takip numarası iletildi. Konsolosluktan hem e-posta e SMS geldi pasaportunuz teslim alınmıştır diye. Ama hala UPS in sisteminde takip numarası aktif değil

Mustafa
Mustafa

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Siz pasaportunuzu teslim alabildiniz mi?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Siz ne zaman teslim alabiliirsiniz maili aldınız ne zamandır ulaiamıyorsunuz?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Tarafından Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Yüksel
04 Ekim 2025 15:01
2.740
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VFS Global Ve UPS İle Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
14 Ekim 2025 22:31
2.957
"Pasaportlarımız şikayet yazdıktan 1 gün sonra kargoya teslim edildi. Bugün de bana ulaştı. custo***@gateway.com.tr ve custo***@vfsglobal.com adreslerine mail de detaylı şikayetimi mail attım hangisi etkili oldu bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim"
vfs-global-ve-ups-ile-pasaport-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri