Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VFS Global Ve UPS İle Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
14 Ekim 2025 22:31
2.902
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“Pasaportlarımız şikayet yazdıktan 1 gün sonra kargoya teslim edildi. Bugün de bana ulaştı. custo***@gateway.com.tr ve custo***@vfsglobal.com adreslerine mail de detaylı şikayetimi mail attım hangisi etkili oldu bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim”

ABD Ankara Konsolosluğu’ndan yapılan bilgilendirme üzerine eşim, kızım ve kendim adına VFS Global Ankara ofisinde Premium delivery hizmetini seçerek üç ayrı ödeme yaptık. 04.10.2025 Cumartesi günü tarafımıza “Belgeleriniz UPS Express kurye ile, takip numarası ***** üzerinden gönderilmektedir” şeklinde üç ayrı mail ulaştı. Takip numaralarımız: 1ZW449A968*****106, 1ZW449A96800642053, 1ZW449A96800642044 ve isimlerimiz: L**** G****, Mine D**** G****, A***** G****’dır.

Ancak 10 gündür UPS’in takip sistemine numaraları girdiğimizde herhangi bir sonuç çıkmıyor. Pasaportlarımızın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Ayrıca VFS Global müşteri hizmetlerine mail göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve telefon numaralarına da ulaşamıyoruz. Önümüzdeki günlerde yurt dışı planımız olduğu için pasaportlarımızın acilen bize ulaşması gerekiyor.

Konuyla ilgili acil destek ve pasaportlarımızın bir an önce tarafımıza gönderilmesini rica ediyorum.

vfs-global-ve-ups-ile-pasaport-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
Mine
Mine
16 Ekim 2025 10:03

Pasaportlarımız şikayet yazdıktan 1 gün sonra kargoya teslim edildi. Bugün de bana ulaştı. custo***@gateway.com.tr ve custo***@vfsglobal.com adreslerine mail de detaylı şikayetimi mail attım hangisi etkili oldu bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Teslimat Takip Sorunu Ve Pasaportların Kaybolması Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 19:29
4.341

Pasaportum Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
25 Ekim 2025 21:57
4.432

VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
14 Ekim 2025 16:34
5.807
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri