Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasaportumun Teslimatı Ve Takip Bilgisi Hakkında Acil Destek Talebi

10 Ekim 12:05
2.629

ABD vize başvurum kapsamında, pasaportumun UPS Antalya Merkez’den teslim alınması için kayıtlıydım. 2 Ekim 2025 tarihinde vizem onaylandı ve 4 Ekim 2025’te tarafıma “Belgeleriniz UPS Express kurye ile gönderilmektedir, takip numarası: 1ZW449A96800641563” bilgisini içeren e-posta ulaştı. Ancak aynı gün VFS Global Premium adrese teslimat hizmetine geçiş yaptım ve 1.144,00₺ ödememi gerçekleştirdim (uıd: 377498627, uuıd: 0749ddef-c4e1-4b6b-a528-0c825c4910e0). Ödeme dekontum elimde mevcut.

Mevcut takip numaram UPS sisteminde görünmemekte ve yeni bir takip numarası da tarafıma iletilmedi. Pasaportumun nerede olduğu ve hangi aşamada bulunduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Pasaportumun acil olarak Antalya’daki adresime ulaşması gerekiyor. Sürecin hızlandırılması ve yeni takip numarasının tarafıma iletilmesi için acil destek talep ediyorum.

10 Kasım 09:35 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ve UPS Arasında Kaybolan Pasaportumun Teslimi Gecikti

10 Ekim 11:14
2.421

Pasaportum Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

25 Ekim 21:57
3.735
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VFS Global Ve UPS İle Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

14 Ekim 22:31
2.340
"Pasaportlarımız şikayet yazdıktan 1 gün sonra kargoya teslim edildi. Bugün de bana ulaştı. custo***@gateway.com.tr ve custo***@vfsglobal.com adreslerine mail de detaylı şikayetimi mail attım hangisi etkili oldu bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim"
vfs-global-ve-ups-ile-pasaport-teslimatinda-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global’in Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

17 Haziran 11:55
7.063
VFS Global’in Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz