to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka inverter klimam için 15 Temmuz’dan bu yana yetkili servisle yaşadığım arıza giderme süreci bir türlü sonuçl...anmıyor. Arızayı net olarak tespit edemedikleri için cihazın parçalarını tek tek değiştirerek deneme yapıyorlar ancak klima hâlâ çalışır durumda değil. Önce sensör arızası deniler
Vestel Flora Doğa inverter 184 A++ Wi-Fi klimayı 12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünün montaj aşam...asından itibaren bugüne kadar sürekli farklı sorunlar yaşadım. İlk montaj sırasında hortumlar değişmek zorunda kaldı, sonrasında klima istenilen şekilde ısıtma yapmadı. Şu anda ise
"Vestel Genel Merkezi'indeki arkadaşların sorunu hızlıca çözüp mağduriyetimi gidermeleri beni çok mutlu etti."
22.07.2026 tarihinde gece saat 02.30 sularında, Bursa Nilüfer’de bulunan evimde takılı olan Vestel e klm flora doğa ınv.... 184 A++ wıfı dış model klima motoru, balkonda dış ünitede kendi kendine yanarak ciddi bir yangına sebep oldu. Klimayı 2024 yılında almıştım, 2031 yılına kadar garantisi bulunuyor
Vestel marka klimamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kışın ısıtmada sorun, motor gürültüs...ü ve yaz aylarıyla birlikte de içeriye su akıtma problemi yaşamaktayım. Klima, hem ısıtma hem soğutma modunda sağlıklı çalışmamakta ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozmuş durum
Vestel markalı klima Flora Doğa inverter 152 A++ wifi dış klimam yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen fan motoru arızalandı.... 11 Temmuz’dan bu yana İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde bu arıza nedeniyle klimayı kullanamıyorum. Yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, parçanın si
"Teknik servis hatalı kurulumu düzeltti, gazı yeniledi ve ürün kaydını eşimin adına çevirdi. Onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
20 Nisan tarihinde Şanlıurfa Mehmetçik Mahallesi’ndeki Vestel bayisinden Vestel inverter 18 BTU klima satın aldık. O haf...ta içinde, sonradan Vestel servisi olduğunu öğrendiğimiz teknik servis ekibi klimayı kurmak için geldi. Klimanın dış motorunda sorun olduğunu söyleyip motoru götürdüler, ertesi gün
2024 yılında Vestel marka bir klima satın aldım. Klimanın dış ünitesinin montajı Vestel’in yönlendirdiği ekip tarafından... yapıldı. Ancak daha sonra fark ettik ki klima motoru düzgün bir şekilde duvara sabitlenmemiş, başka bir motorun üzerine konulmuş. Alttaki motorun sahibi taşınmak için motorunu sök
Edirne Keşan’da evimde kullanmak üzere aldığım Vestel Flora klima, ilk günden beri kendi kendine fan hızını yükseltiyor ...ve çok rahatsız edici, boğucu bir rüzgar sesi çıkarıyor. Gündüz de, gece de aynı sorun devam ettiği için evin içinde konforlu bir şekilde oturmak ve özellikle uyumak zorlaşıyor. D
09 Ocak 2026 tarihinde S******* Ş****** bayiden Vestel marka klima satın aldım. Klimayı alalı daha 10–15 gün olmasına ra...ğmen cihaz sürekli arıza veriyor, durup durup çalışmıyor, ısıtma yapmıyor ve hata uyarıları çıkıyor. Dış ünite fanı sürekli donuyor ve cihazdan verim alamıyorum. Dış ünitenin yeri
Vestel Sezgin Başbaş Elektronik Beyaz Eşya firmasından aldığımız, seri numarası 78841023102600***0585 olan klimayı yakla...şık 16 ay önce satın aldık. Klimayı aldıktan sadece 1 ay sonra ürün soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen servis, klimaya gaz basarak geçici bir işlem yaptı ve sorun o anlı
"Gerçekten Zorlu bir süreçti ama onlar bizi biz onları dinlediğimiz sürece anlaştık geçte olsa çözüme kavuştuk. Alakalarına teşekkür ederim"
Vestel Doğa inverter 1200 model klimamızda yaşadığımız sorun nedeniyle yetk...ili servisi çağırdık. Başlangıçta sadece fan motoru arızası vardı ve cihaz
Vestel 12000 BTU klimamın iç ünite fan motoru arızalandı. 30 gündür Manisa Saruhanlı’daki yetkili servisle ve Vestel müş...teri hizmetleriyle iletişim halindeyim. Ancak arızalı parçanın temin edilemediği, stokta olmadığı söylendi. Bunun yerine bana farklı bir modelin fanını takmayı veya komple iç ve dı
Vestel Torium AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Vestel inverter 18000 model klimada, ilk günden beri rüzgar... sesi problemi yaşıyoruz. Aldığımızdan beri defalarca teknik servisi çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde bir sorun olmadığını söylediler. Sonrasında klima su akıtmaya ve yin
2024 kasım ayında aldığım Vestel Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İçerisinde kırık plastik ...parça çıktı, Sorunun çözülmesi için Vestel Maltepe yetkili servisine talep oluşturuldu. Gelen servis kontrol etti ve içerisindeki bir fanda kırık tespit etti. Bu parçanın yenisi il
Vestel klimamın sorunları 10 ay boyunca çözülemedi. Kronik arızadan dolayı birebir değişim yapıldı. Yeni gelen, üst segm...ent üründe ise fan motoru çalışmadı, ardından fan motoru değişti fakat bu sefer de flap motoru arızalı çıktı ve o da değişti. Sonrasında klima traktör gibi sesler çıkarmaya başladı
9 ay önce aldığımız klima, sadece geçen yaz 2 ay kullanıldı ve geçen ay çalışmayan klima sabah saatlerinde motoru patlad...ı. Servis hatayı bizde buldu. Binada topraklama yokmuş. Şimdi motor patlayınca mı bu söylenir? Binada topraklama yoksa neden bağladınız, neden kurulum sırasında bunu bildirmediniz?
Klima ve 5 çekmeceli dondurucu aldım. Eve gelen dondurucunun kapağında ezikler vardı, söyledim, değiştireceklerini belir...ttiler. Klima kurulumu sırasında motorun kanatçıklarında da ezik olduğunu sonradan fark ettik. Vestel'i arayıp durumu anlattım, dondurucu kapağının kargoda olduğunu söylediler. Son
Vestel klima aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Önce kart sorunu yaşadım. Hata verdi. Kart sürecini 3 hafta be...kledim daha sonra iç üniteyi değişim yapacağız dediler. İç ünite geldi fakat sorun giderilmedi. Daha sonra dediler ki dış ünite değişim yapalım dediler. Dış ünite geldi. İç ünite v
"Teşekkürler"
2026 yılına kadar garantili olan Vestel marka klimanın er26 hatasından dolayı yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis g...erekli kontrolleri yaptığında cihazın garanti kapsamında dış fan motoru ve dış ünite kartı değişimi olacağını söyledi ve 10 gün sonra. Dış etkenler diye bir saçmalık çıkarıp klima
2021 yılında aldığım Vestel inverter klima 2023 yılında iç ünite fan motoru arıza yaptı ve garanti kapsamından değişti. ...Aynı şikayet 2024 Ağustos ayında garantisi bittikten sonra tekrar oluştu. Taktıkları malzeme 1 yıl geçmeden tekrar arıza yaptı ve ücretli kapsama girdiğini müşteri temsilcisi söyle
Vestel klima ekiplerinden şikayetçiyim. Evimde 2 adet klima var. Birisi çalışıyor. Diğeri çalışmıyor. Ana motoru götürdü...ler. Bir hafta sonra geldi ekip. Diğer odam tam çalışıyor. Şu an ki odamda sapasağlam olan odam da çok soğutma yapmıyor. Eskiden ekiplerinize vermeden önce odamda ki klimam dan çok
25 Temmuz'da Vestel Nefes marka klima aldım. 8 gün sonra ürün geldi. 10. gün ancak montaj yapıldı. Yapıldı yapılmasına a...ma benim istediğim duvara değil, farklı bir duvara motor montajı yapılmış. Duvara sabitlenen motorun vidaları duvarda asimetrik ve 5 santim dışarıda uçları çıkmış vaziyetteydi. Ele
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
