to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel'den aldığım Lodos h30 m elektrikli süpürge 1 yılını doldurmadan çekiş gücü iyice azaldı. Servis kullanıcı hatası ...olduğunu söyleyip garanti kapsamında tamirini yapmayacağını söylemiştir. Filtre temizliğini yapmadığımız söyleniyor. Fakat temizliğini yapmadığımız makineyi biz 1 yıl nasıl kulland
Vestel bayisinden servisle evimize gelen Vestel h30 m elektrikli süpürgenin... kutusunu açtığımda, ürünün içinde küflenme ve çürüğümsü lekeler olduğunu f
Vestel bayisinden iki adet H30 model elektrikli süpürge satın aldım. İlk süpürge 6 ay sonra çekiş gücünü tamamen kaybett...i ve arızalandı. Bu ürün için Vestel yetkili servisine başvurdum, üzerine yaklaşık 3 bin TL ödeyerek H50 model ile değişim yapıldı. İkinci süpürge ise 8 ay sonra aynı şekilde çekiş
08.01.2024 tarihinde almış olduğum H30-M marka elektrikli süpürge, 17.12.2024 tarihinde içindeki sarma kablo sıkıştı ve ...düğmesi de basmıyordu. Bundan dolayı Yozgat Vestel yetkili servisine götürdüm. 1-2 gün içinde yapıp verileceğini söylediler. 2 gün sonra servise gittim ve yaptık dediler. Orada tek
Sayın Yetkili, Ben, Vestel H30 m Elektrikli Süpürgenizi Vestel mağazasından satın aldım. Ancak, kullanmaya başladıktan... sonra bazı sorunlarla karşılaştım. Süpürgenin emiş gücü beklenenden çok düşük. Süpürge çalışırken aniden duruyor. Süpürgenin aksesuarları eksik/bozuk. Servisi aradığımda bana o p
3 ay önce Vestel h30 elektrikli Süpürge aldım. 18 Ağustos da arıza verdi. Adana'da yetkili servise verdim ve bugün makin...enin hazır olduğunu söylediler. Gittim aldım ve evde fişi taktıktan sonra sanki uçak motoru çalıştı. Bu nasıl bir vurdumduymazlık? Servis tadilatı bittikten sonra denemez mi? Sesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.