Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği
"İkinci şikayet vara teşekkür ediyorum buzdolabı sıkıntımı giderdiniz dolabım değiştirildi Allah razı olsun"
"İkinci şikayet vara teşekkür ediyorum buzdolabı sıkıntımı giderdiniz dolabım değiştirildi Allah razı olsun"
Hatay Dörtyol bayisinden yaklaşık 1 sene önce Vestel'den buzdolabı aldım. 14 Temmuz'da dolap arıza verdi ve Dörtyol Vest...el servisinden kayıt oluşturdum. Servis, buzdolabının kartının yandığını ve yeni kart sipariş edeceklerini söylediler. Tarih vermemeleri üzerine yedek dolap talebinde bulundum, anc




"Uzun bir süre buzdolabı olmadan sıkıntı çektim. Ama yeni ürünle değişim yapıldı. Teşekkürler..."
Sayın Vestel Yöneticileri, yaklaşık 15 gündür buzdolabımla ilgili sıkıntıla...r yaşıyorum. İki defa servisten geldiler, gazı bitmiş deyip gaz yüklediler
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vestel ve tamamen hayal kırıklığı ürünler. Bulaşık makinesi temizlemiyor, elimde yıkayıp koysam ancak temizliyor. Buzdol...abı soğutma problemi yaşıyoruz. TV sürekli 'sinyal yok' hatası veriyor. Hattımızın sinyal değerini ölçtürüyoruz, sinyal yüksek ama TV hata veriyor. Ve en kötüsü, çamaşır makinesi k
6-7 sene önce Vestel’den aldığım buzdolabı sr hatası vermeye başladı ve çok alakasız saatlerde özellikle geceleri hiç du...rmadan ötmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım. İstanbul Beşiktaş Vestel servisi ilgilendi. Gelen arkadaş anakartın ve sensörlerin değişmesi gerektiğini söyledi ve bir fiyat
Vestel buzdolabı sinyal veriyor ve soğutmuyor tamamen durduğu için 4 defa servis çağırdık ama bir çözüm bulamıyorlar. He...r gelişlerinde bir parçasının bozulduğu söyleniyor. 22-23 gündür bekleme halindeyiz buzdolabımız çalışmadığı için de mağdur olduk. Bu mağduriyetimizin düzeltilmesini bekliyoruz.
Merhaba, 20.06.2022 tarihinde Bayburt Yumak Mobilya Vestel bayisinden almış olduğum buzdolabı 10.11.2023 tarihinde arıza... verdi. Dolap kapağı açıkmış gibi uyarı verip sürekli sinyal sesi veriyor. Ekip gelip baktı fakat herhangi bir işlem yapmadı. Daha sonra 09.02.2024 tarihinde arıza yeniledi fakat e
Almış olduğum Vestel Nofrost buzdolabı ramazanın ikinci gününden bu yana Sr... sinyali veriyor. Bunun üzere Bursa yıldırımda bulunan Vestel yetkili servi
2014 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, fabrikasyon hatalı olarak geldi. Ne yaparsam yapayım sürekli tamir gerektir...en bir durumla karşılaştım. En son 2022 yılında buzdolabının patlaması sonucu verdiğim mücadele, yüksek bir ücret karşılığında buzdolabının Vestel Puzzle Vakum modeli ile değiştiri
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.