full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.859

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %3

    Çözülen Şikayet Oranı

1 ay önce aldığım Antalya 5m Migros'tan Vestel v5 telefon operatörü tanımıyor. Arandığım zaman aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor diyor. Vestel müşteri hizmetleri ni aradım. Servise gönderin diyor. Yapacakları başka bir şey yokmuş. Yeni aldığım cihazı neden servise gönderip açtıracağım. Ne kadar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ekim 2019 A101 'den Vestel Venüs v6 cep telefonu aldım ve fakat telefon hiçbir şekilde şarj 100 seksenden fazla dolmadı .Şubat ayında ürünü servise verdim, bir hafta sonra geldi 1 ay düzgün çalıştı, sonra yine aynı sorun. Açılıp kapanmama, açılmama ve şarj almıyor tekrar servise gönderdim değişim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Cihazı ilk aldığımda ekranda hata vardı servise gönderdim sorun yok diye geri gönderdi. Z 20 donmalar kasmalar ne ararsanız var. Ve ekrandan mürekkep aktı servise gönderdim. Ücretli değişim kullanıcı hatası 410 TL.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs E3 marka telefonumun kamarası çalışmıyor, kamerayı ortak kullanan el feneri, ve benzeri uygulamayı kapatıp, veya yeniden başlattı deneyin diyor, sorun nasıl çözülecek bilmiyorum, yardımcı olursanız sevinirim kamera hatası vermeye başladı. İki tür hata veriyor. Birincisi maalesef vcam du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Venüs model eski telefonumu Marmaris'te iken tüm arızaları tespit edilip bana masraf bilgisi verilsin diye teknik servise bıraktım. En yakın Venüs üssü İzmir olduğu için oraya gönderdiler ve bana sadece ekran arızası var diyerek 230 lira ödeme talep ettiler. Tarafımca uygun görülerek ödeme yaptım. T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Venüs e 4 telefon aldım kullanımdan kaynaklı ekranı kırdım kırık şekilde 1 ay kullandığım ve daha sonra servise verdiğim telefona ana kartı da arızalı diye rapor çıkartıp benden ekran ve ana kart ücreti istiyorlar ana kartım sağlam sadece ekran yapılsın desem de boşuna kısaca Vestel satış sonrası hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum sadece şarj almıyordu servise verdim baştan 90 TL istediler gönderdim sonra ikinci para istediler 960 TL göndermedim telefonu bozup göndermişler gönderdiğim 90 TL'yi de tarafıma iade etmediler, hakkımı helal etmiyorum sadece şarj almayan telefonumu çöp ettiler 960 TL tamir parası nedir yen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2017 yılında Türk Telekom'dan 2 sene garantili Vestel Venüs v3 aldım Vestel'i tercih etmemin amacı Sn... Cumhurbaşkanımızın dediği gibi yerli malı kullanmak paramın kendi insanıma nasip olması idi bundan 2 ay öncesi telefonda aşırı ısınma oldu öyle bir ısınma oldu ki sanki elektrikli ısıtıcı gibi iş...Devamını oku

Vestel markalı 300 TL verip aldığım akıllı saatte bağlantı arızası yaşamıştım, götürdüm sağ olsunlar yenisini verdiler. Verdikleri ikinci saatin ekranında sorun çıktı. Kızılay güven üssü'ne 14.07.2020 tarihinde teslim edip para iadesi istediğim saat için bana günler sonra yenisi ile değişimi onaylan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Venüs e4 telefonumu garantiye vermiştim 6 ay önce satın almıştım şarj soketinde baştan beri sorun vardı zaten USB kablosu yamuktu başka bir USB kabloyla kullanmaya devam ettim ve hala sorunun devam ettiğini gördüm. Şarj ederken temassızlık vardı. Şimdi garantili ürününden ücret istiyorsunuz üründe y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vestel Venüs z20 marka telefonumu sırf yerli üretime destek olmak için aldım ama sorun yaşıyorum. Telefonum WiFi'ye bağlıyken kopmalar yaşıyorum veya bağlı oldu halde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunun dışında ekranda farklı bir uygulamadan çıkınca arkada halen çıktığım uygulamanın yansıması beliriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 2 tane Venüs 5070 telefon almıştım iki ay kullanmama rağmen hemen batarya yüzde yüz iken 5 dakika içinde bitiyordu. O yüzden garantiye gönderdim ve garantiden geldikten sonra ilk haftalarda tekrar aynı hatayı  vermeye başladı. Şu an garanti ye tekrar gönderdim ve benden 340 lira ücret isteniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Z20 saat gibi çalışan telefonum sadece arka kapak yapıştırılan diye 3 Haziran'da İzmir güven üssü ne bıraktım. Telefonum 3 gün sonra geldiğinde ana kart pil titreşim motoru ön arka kameralar değiştirildi diye kargo ile teslim aldım. Paketleme kötü. telefonu bir kutuya alelade bir balo şu küçük poşet...Devamını oku

  • - Görüntüleme