Vesna Design iletişim kargo

Vesna Design internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde pelerinli bir hırka siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, dekontum da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sistemde ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı...

14 Ocak’ta Vesna’nın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile iki kez mesaj yoluyla iletişime geçtim, m...

19 Temmuz’da Vesna Design Online üzerinden satın aldığım elbiseyi, garanti kapsamında olduğu için iade ettim. Sipariş numaram: #7837. İade işlemini Kahramanmaraş Sürat Kargo Aksu şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 2.699₺’yi kredi kartı ile ödemiştim. 25 Ağustos’ta müşteri hizmetleri...

Vesna Design markasından online alışverişte sipariş ettiğim ürünleri 27 Şubat tarihinde teslim aldım. Bu ürünler arasından 1 ürünü beğenmediğim için iade ettim. Markanın internet sayfasında iadeyle ilgili Sürat Kargo firmasına genel iade koduyla ürünlerin gönderilebileceği yazıyordu ve ben de o şeki...

Vesna'dan 25 ağustosta aldığım ürün 26 ağustosta Sürat Kargo'ya verildi. Kargo 27, 28, 29 olmak üzere üç gün boyunca dağıtıma çıkarıldı mesajı attı fakat üç gün de adresime uğramadı. Arayıp öğrendiğime göre 31 ağustosta kargo şirketi kargomu habersiz bir şekilde vesna giyime iade etmiş. Vesna intern...

Vesna Design internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde 589DA5568N sipariş numarasıyla elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştı fakat bedeni büyük geldiği için iade talebinde bulunum. Sürat Kargo aracılığıyla iadeyi gönderdim ve ellerine ulaştı fakat şu an neredeyse 1 ay oldu ve iademin yattı...

Vesna markasından online olarak sipariş verdiğim ürünü beğenmeyip kargo iadesi yaptım. İade kabul edildiğine dair mail almama ve iadenin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kredi kartımla yapmış olduğum ödemenin iadesi yapılmadı. Bununla ilgili firmanın mail adreslerine yazdım ve internet sitesinde ye...

Vesna giyimin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü elime ulaştığı günün ertesi günü iade ettim. İade kargosunu 02.12.2023 tarihinde kargoya verdim. Bana Sürat Kargo'dan ücretsiz gönderim yapabileceğim bir kod verdiler bu kodu söylememe rağmen 50 TL kargo ücreti ödedim. Sonra kendileriyl...

Merhaba; Vesna markasının internet sitesinden 22.11.2023 Tarihinde yapmış olduğum alışveriş "Kargoya Verildi" durumunda görünüyor ancak iletişim numarası olarak internette bulunan 537 *******55 numaralı irtibat numarasını aradığımda cevaplanmıyor. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da mevcut ...

Vesna Design'den 08.09.2023 tarihinde 1800₺ lik bir sipariş oluşturdum. Üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme kargo vs bilgisi gelmedi. Siparişimi göndermediği gibi iletişim numaralarından da bilgi alamıyorum! Vesna ya ürünümü gönder ya paramı iade et!