to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Versace Gözlüğüm Kısa Sürede Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
15 Mart 2024 tarihinde Duygu Optik’ten Versace marka 231351611 numaralı kemik çerçeve gözlük satın aldım. Gözlüğüm, yaklaşık bir ay önce burun bağlantı yerinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut. Gözlüğü aldığım mağazaya teslim ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim olumsuz karşılandı.
Gözlüğün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması bana göre kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
