Verifone teknik servis

Teknik servis zamanında gelip arızaya müdahale etmeyerek garanti süresini geçirip ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede hatalı bulunup parça gönderiliyor. Ancak yine değişim için ücret istiyor. İşi yapmak yerine işi yokuşa sürüyorlar.

2020 Yılında Olivetti Marka, Verifone model masaüstü yazar kasa pos cihazı satın aldım. Mayıs Ayında iş yeri adres değişikliği yaptım. Maliyeden yeni adres için onay geldikten sonra, yeni adreste cihazı çalıştırdım, bir süre parametreleri yükledi falan derken kasa şifresi istedi. Klasik 1234 girdim,...

Verifone kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Cihazım kasa şifresi isteyerek kapandı hiçbir ekran belirtisi yok. Kasa şifresini istemeden önce müşteriden çekim yapmıştım. Bunu müşteri hizmetlerine aktardığımda bana ücretli bir şekilde teknik servis yönlendireceklerini söylüyorlar. Yıllardır s...

Verifon yazar kasa şifresi sorunu 2 günden beri devam ediyor müşteri iletişim hattı üzerinden telefonlar sürekli meşgul ulaşılamıyor. Dün telefonuma mesaj geldi ''Teknik servise götürünüz'' diye yetkili servisi aradım bizde işlem yapamıyoruz dediler, onlarda müşteri hizmetlerini aramamızı söylüyorla...

Verifon Olivetti Yazar Kasa şifremiz sabah değişmiş. Destek hattını aramaya çalıştık ancak ulaşamıyoruz. Teknik servise gittik, ilgisiz ve soğuk bir şekilde karşılandık. Verifone markasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Bu durumu düzeltmek için daha iyi bir müşteri hizmeti sunulması gerektiğini d...

Kasa şifresi 1234 yazıyor ama bize 8 haneli bir şifre istiyor. Müşteri hizmetleri ise çok fazla şikayet olduğu için telefon numaralarını meşgule almışlar. WhatsApp'tan yazdım dönüş olmadı. Kurulumunu yapan teknik servis sistem güncellemesi geldiğini getirirseniz 500₺ye yazılım atılacağını belirtti. ...

Kasa şifresi istiyor, ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de teknik servisine. 3 yıldır ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bayram öncesi mağduriyetlerle dolu bir süreç yaşıyoruz. Teknik ve müşteri hizmetleri çözüm odaklı asla değil. Verifone tamamen mağduriyet yaratıyor. 2 gündür kart çeke...

Verifone markalı pos cihazında 8 haneli şifre istiyor teknik servis ulaşamıyoruz WhatsApp üzerinden de yazdık ama dönüş yok burası bir işletme acil dönüş bekliyorum. Herkeste aynı sorun var ilgilenen kimse yok acilen dönüş bekliyoruz. Çok acil dönüş yapın otomatik mesaj atmayınız.

İki tuşu çalışmıyor diye Kemalpaşa bölge servisine verdiğim cihazım bu şekilde geri verildi. Şimdi supervisor şifresi istiyor ve şu anda ana menüye giremiyorum. Civarda başka ilgilenecek bir servis bulunmuyor ve aldığıma çok pişman oldum. Teknik servis ise o kadar ilgisiz ki, hiçbir şekilde yardımcı...

İstanbul Küçükçekmece işletmemizde 4 ay evvel batarya arızası sebebiyle teknik servise alınan cihazım için verilen 850 TL ücret benim onayım olmadan başka bir problemi daha olduğu ve yapıldığı söylenerek 1600 TL olarak çıkartılarak fatura ödenildi. Cihaz 3 hafta sonra hiç yapılmamış olarak getirildi...

Verifone Olivetti marka cihaz kullanıyorum. Cihazım bozuldu, teknik servisi aradım. Cihazı alıp 1 hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Burası bir eczane ve benim 1 hafta pos makinesi kullanmama gibi bir seçeneğim yok. Aldıkları ürünün yerine idareten bir cihaz veremeyeceklerini söylediler. Ye...

Mevcut vergi oranlarından dolayı pos cihazlarında güncelleme yapılması gerekiyor. Her vergi güncellemesinde bizzat kendimiz güncelleme yapabiliyor eğer bir problemle karşılaşırsak çağrı merkezi ile görüşüp destek alarak 3 dakikada işlemi bitiriyorduk. En son bugün vergi güncellemesi için pos cihazın...

Verifone olivetti Kayseri teknik servisi S*** u*** 09.05.2023 tarihinde açılan pos yükleme işlemini hala yapmadı ve telefonlarına ulaşılmıyor.! Olivetti müşteri hizmetlerinin 2 defa kayıt oluşturmasına rağmen bugün (23.05.2023) hala işlem için gelmediler. Servis değişikliği istiyorum ama müşteri hiz...

İş yerimizde kullandığımız verifone 675 akıllı yazar kasa tamper hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iki saat bağlanmasını bekledikten sonra buradan bir şey yapılamayacağını teknik servis yönlendireceklerini ücretin ne kadar olduğunu teknik servisin söyleyeceğini söylediler. Artık şansım...