to read complaints and reviews, or file yours. 
06/08/2025 tarihinde New Homa Ankara Mobilya Nata Vega mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımı teslim edildi. Ancak teslimat sırasında sandalye fitilleri yırtık, koltuk ayakları sürtme nedeniyle hasarlı ve köşe takımının kırlentleri yanlış kumaşla geldi. Ayrıca bazı ürünler eksik olarak teslim edildi.
Teslimattan bu yana 17 gün geçti ve yaklaşık iki günde bir firmayla iletişime geçmeme rağmen, sürekli “halledeceğiz”, “yarın geleceğiz” gibi bahanelerle oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım giderilmedi. Sipariş numaram: 000094. Ödemeyi EFT ile toplam 119.000 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde sadece sipariş belgesi mevcut.
Ürünlerdeki hasarların ve eksiklerin bir an önce giderilmesini, aksi takdirde ürünlerin iade alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 ay önce Ankara Nata Vega Şubesi’nden yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Toplamda 100 bin TL’sini nakit, 60 bin TL’sini ise kredi kartına taksitli olarak ödedim. Ürünlerimin teslimatı için söz verilen tarihten itibaren 15 gündür sürekli olarak 'araçta, yüklemede, bugün-yarın teslim edi...
25.11.2024 tarihinde New Home mağazasından Nata Vega Şubesinden bir koltuk takımı aldık. Teslim tarihi 14.12.2024 olarak söylendi. Ancak teslim edilmedi. Firmayı aradığımızda henüz sevkiyatın gelmediğini 18 inde geleceğini en geç 20 sinde bizde olacağını söylediler. Söylenilen tarihte yine gelmedi. ...
Yaklaşık 2 ay önce New Home Mobilya Ankara’dan düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yemek masası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat adresim Ankara Kızılcahamam Yenice Mahallesi. Siparişimi taksitli olarak kredi kartı ile toplam 145.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma sırası...
05.07.2025 tarihinde sipariş ettiğim, 15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken yatak odası takımı, TV ünitesi, masa ve sandalye ürünlerim Ankara Siteler Karacakaya Caddesi No:11 adresindeki Çınar Mobilya’dan toplam 170.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin yarısını banka yoluyla, yarısını ise el...
Temmuz ayında Ankara Siteler'deki Hekahome Kurtoğlu Mobilya'dan düğün paketi kapsamında yatak odası ve salon takımı satın aldım. Ürünler tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Firma, ürünlerin değiştirileceğini belirtmesine rağmen yaklaşık 2 aydır sevkiyat problemi ve tedarik sıkıntısı gibi gerekçe...
Yorumlar