Vera Kırtasiye (Bursa) Müşteriye Olan Saygısızlık
Hemen hemen hatırladığım kadarı ile 5 yıldır alışveriş yaptığım Vera kırtasiyeden çocuklarımın oyuncağı olsun kalem olsun bir çok kez pahalı olmasına rağmen kazanacaksa benim mahallemin esnafı kazansın mantığı ile hareket ettiğim Vera kırtasiyeden bugün 10 yaşındaki kızım benden habersiz kumbarasından para alarak bu kırtasiyeye gidip 320 TL civarındaki bir renkli klavye almıştır.
Eve poşetle geldiğinde hemen iadeye gittiğimde kasada bulunan kendini oranın sahibi olarak tanıtan kapalı bayanın uslupsüzlüğü ile karşılaşmış bulunmaktayım.
Satarken gayet ılımlı olan arkadaşlar 15 dakika sonra iadeye gittiğimizde iade alamayacaklarını söyleyip saygısız ve seviyesizce tutumları beni inanılmaz rahatsız etmiş bulunmaktadır.
Bir müşteri 10 müşteri kazandırır ve kaybettirir sözünü sizlere hatırlatır ve bu şekilde çalışan ya da çalıştıran işletmecilerinizi uyarmanızı insanlara saygı çözümcül ile yaklaşmalarını öğretmenizi sizden rica ediyorum...



Merhabalar, firmanın yasal olarak iade alma zorunluluğu olmamasına ve bir hanımefendiye saygısız bir üslupta konuşulmasına rağmen siz o gün iade ücretinizi aldınız. Şahsınız ve çocuklarınız hala mağazamızdan alışveriş yapmaya devam etmekte olup aynı olayın tekrar yaşanmamasını dileriz.