Yenbu Kitap Kırtasiye

Gaziantep Yenbu Kırtasiye İbrahimli şubesinden 6 Şubat akşamı ayıcık şeklinde bir daksil satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde bozuk olduğunu fark ettik ve ertesi gün, yani 7 Şubat sabahı fişimle birlikte değişim yapmak için tekrar mağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadığımızı özellikle belirtmeme ra...

Gaziantep İbrahimli'deki Yenbu Kırtasiye'den Sony Angle marka bir ürün satın aldım. Ancak ürünün defolu ve sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip iade etmek istedim fakat çalışanlar bana kaba ve azarlayıcı bir şekilde davrandı, paramı da iade etmediler. Ürünü az önce aldım ve yaklaş...

İbrahimli şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım kalemlerin hiçbiri yazmıyor. Bugün aynı şubeden aldığım oyuncak ise sahte çıktı. Yaşadığım sorunları mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise benimle alay ettiler, asla değişim veya para iadesi yapmadılar, aksine yüzüme gülüp geçiştirdiler. Çalışanlar s...

Aldığımız anda parçası elimizde kaldı. Meğerse işlem görmüş, bize yeni ürün diye satmışlar art niyetliler! Karataş Yenbu Kırtasiye insanları saf yerine koyup ikini el ürünleri satıyor, bir de firmayı arayın diyorlar. Ürünü satana kadar, parayı aldı işi bitmiş!

Yenbu kırtasiye, sizden böyle bir şey beklemiyordum. Stres topu aldım, patlak çıktı; 5 dakika geçmeden ürünü değiştirmek için geldiğimde kabul etmediler. 'Değişim yapamayız' dediler. Hakkımızı helal etmiyoruz ve artık alışveriş yapmayacağız. Böyle bir müşteri memnuniyeti olamaz, yazık.

Yenbu Gaziantep Karataş şubesinden soru Bankası diye aldığımız kitap konu anlatımlı çıktı. Öğretmen bunu istemediğini ve soru Bankası istediğini belirtti. Bizde değişim için götürdük. Kendilerinde soru bankası olmadığını söylediler. İade etmek istedik. Kabul etmediler. Kendilerinin hatasını bize yük...