Deniz Kırtasiye Alışverişinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci

Ürün iadesi ve ürün değişimi ve ürünlerin hakkından fazla alımı.
2 hafta önce çocuğun okul kırtasiye setini almak için gittim, fiyat çıkarın dedim. Arkadaş ilgilendi, tabiri caizse liste uzun, var mı var, sepete attı. Listedekileri fiyat da sormadık vesaire. Kasaya gittim, 2300 TL fiyat çıkardı, 5 kalemde eksik olan listeye. K*** Kitapevi'ne gittim, bu kırtasiyeden önce aynı listenin tamamına 2500 civarı tutar dedi, 5 kalem eksik olmadan. Tamam, indirim yapın alayım dedim, 2200 TL ödedim çıktım. Okula giden malzemelerden ikisi geri geldi. Sprey boyanın basma tuşu yok, 100'lü şeffaf dosya içinse ikili yapışık şeffaf dosya vermişler. Kardeşim bunları değiştir dedim, ben bekliyorum ki 'Hay hay, işiniz görülsün, o kadar alışveriş yaptınız, ayağınız alışsın' vs. Beklerken utanmadan sıkılmadan 'Bizde olmaz öyle bir şey, 50 tane sprey çıkaracağım, bir tanesi eksik çıksın hepsini sana veririm. Dosya içinse listede ne varsa onu verdik' demez mi. Gözüm döndü, tamam dedim kardeşim, ver 200 TL için sen kendini bitirdin.