Aynı Aya İki Fatura Kesildi İkinci Fatura İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

VEPSAŞ tarafından Eylül ve Ekim aylarına ait elektrik faturalarımda sorun yaşadım. 8057804 numaralı aboneliğim için, 3 gün ara ile aynı aya ait iki ayrı fatura kesildi. İlk faturam 329 TL idi ve ödedim, ancak 3 gün sonra 327,5 TL tutarında ikinci bir fatura daha düzenlendi. Bu durumun açıklamasını alamadım ve ikinci faturayı ödemedim.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım. İnsanları mağdur ediyorlar ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Muş Merkez’de yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, özellikle ikinci faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

Faturalarımın görsellerini de ekleyeceğim. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.