Ventus Tavan Tipi Fan Lambası Çalışıyor Ancak Vantilatör Çalışmıyor Ve İade İstiyorum

Ventus marka tavan tipi 30w fan satın aldım, ürün elime 13’ünde kargoyla ulaştı. Ürünün lambası yanmasına rağmen vantilatör kesinlikle çalışmıyor. Ürün daha yeni gelmiş olmasına rağmen arızalı çıktığı için kullanamıyorum.

Kargo üzerindeki bilgilerden satıcıya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir iletişim kurulmadı, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Aras Kargo’nun 6448815927175 takip numarasıyla teslim edilen bu ürünü, hiç uğraştırılmadan koşulsuz olarak iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Arızalı gönderilen bu ürün için benden ek bir ücret, ek kargo ücreti ya da uzun uğraştırıcı bir süreç talep edilmeden iade sürecimin hızlıca başlatılmasını ve sonuçlandırılmasını istiyorum.