to read complaints and reviews, or file yours.Venatura C Kapsül Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi
13 Ekim 2026 tarihinde Evde Eczane internet sitesi üzerinden Venatura c kapsül ürününü kredi kartıyla 565,14 TL tutarında ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hala elime ulaşmadı.
Ürünün gelmemesinin sebebi olarak, son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu nedenle ürünü yeniden göndereceklerini söylediler. Fakat bu görüşmeden sonra firmaya tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tedarik edilip tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla telefon veya e-posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Siparişle ilgili olarak elimde Sıra No: 797403 ve Onay Kodu: 337048 bilgileri bulunmaktadır.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Evde Eczane firması ile yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Ancak şikayetinizde bahsi geçen Evde Eczane isimli firma ile venatura markamızın veya firmamızın herhangi bir ticari ilişkisi bulunmamaktadır. Venatura ürünlerinin satışını yalnızca kendi resmi web sitemiz, eczaneler ve Hepsiburada ile Trendyol, Amazon platformlarında yer alan sadece “venatura” isimli resmi ve yetkili mağazalarımız üzerinden gerçekleştirmekteyiz. Bu nedenle, siparişinizin kargoya verilmemesi ve ilgili firma (Evde Eczane ) ile iletişime geçememeniz konusunda firmamızın herhangi bir sorumluluğu veya müdahale imkanı bulunmamaktadır. Yaşamış olduğunuz mağduriyetin doğru firmaya iletilebilmesi ve çözüme kavuşturulabilmesi adına, şikayet kaydınızı şikayete konu olan (Evde Eczane ) firması adına güncellemenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Sağlıklı günler venatura
13 Ekim 2026 tarihinde Evde Eczane internet sitesi üzerinden Venatura c kapsül ürününü kredi kartıyla 565,14 TL tutarında ödeyerek sipariş verdim. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünün gelmemesinin sebebi olarak, son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu nedenle ürünü yeniden göndereceklerini söylediler. Fakat bu görüşmeden sonra firmaya tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tedarik edilip tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla telefon veya e-posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Siparişle ilgili olarak elimde Sıra No: 797403 ve Onay Kodu: 337048 bilgileri bulunmaktadır. Venatura firmasıyla ilgili sorunum yok fakat evde eczane ile ilgili gerekli yerlere şikayet edeceğim hala dönüş olmadı
Evde eczaneden aldığım ürün 1 aydır gelmedi
