İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vena Jeans’ten online olarak satın aldığım önü düğmeli haki renk pötikareli keten elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 24 Temmuz Cuma günü iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuçlandırma yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Toplam 1.446,77 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




