Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kayıp Ücretim İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Burcu
18 Kasım 19:33
194

09.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler siparişi verdim ve 2780 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: VLVC#VLVC17501. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresimde ve iletişim bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamaktadır.

Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak geçiştirici yanıtlar aldım. Son olarak, ürünün 19 Kasım’a kadar elimde olacağı söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Kargo takibinde ürünün gümrükte olduğu ve terk edilmiş göründüğü bilgisi yer almaktadır.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödemeyi Yaptım, Ürün Yok: Ne Kargo Var Ne Müşteri Hizmeti!

Pınar
25 Ekim 12:41
1.258
odemeyi-yaptim-urun-yok-ne-kargo-var-ne-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gümrükte Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Atakan
28 Ekim 10:00
1.279
siparisim-gumrukte-bekliyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Bilgilendirme Talep Ediyorum

Ümran
02 Kasım 00:32
1.622

Siparişim Nerede? Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Tuğba
06 Kasım 23:35
1.362
siparisim-nerede-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz