Veloras.com.tr Sayfa Hiç Açılmıyor Ve Herhangi Bir Şekilde Siteye Ulaşamıyorum

Veloras.com.tr sitesine bağlı veloras0 adlı Instagram mağazasından standlı, kırılmayan, temassızlık yapmayan hızlı şarj kablosu siparişi verdim. Ödememi 24.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden yaptım. Sipariş numaram 36gegzgtq

Ödemeden bu yana 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi ya da başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sadece “ödemeniz alınmıştır” içerikli bir e-posta aldım. Bu e-postadaki “mağazayı ziyaret edin” bağlantısına tıkladığımda ise sayfa hiç açılmıyor ve herhangi bir şekilde siteye ulaşamıyorum.

Firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir yetkili bana geri dönüş yapmadı, sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Ürünüm gönderilmediği ve firma ile iletişim kuramadığım için, ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.