Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Shopier üzerinden Vellarwear isimli satıcıdan 14 Nisan tarihinde bir kıyafet sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün bedeni m olarak görünmesine rağmen tarafıma s beden gönderildi ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum.

Shopier üzerinden talep oluşturarak satıcıyla iletişime geçtim ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Vellarwear tarafından yanlış gönderilen bu ürünün en kısa sürede doğru beden olan m beden ile değiştirilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.