Yanlış Beden Ve Uzun Süreli İade Bekleyişi

30 Ocak’ta Shopier üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir kıyafet sipariş ettim ve ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak seçtiğim bedene rağmen gelen ürün beden olarak küçük olduğu için ürünü kullanamıyorum.

Ürün geldikten sonra Shopier üzerinden değişim veya iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı ve süreçle ilgili her gün talebin süresi uzatılmasına rağmen somut bir sonuç alamadım. Sistemde talebim uzun süredir “beklemede” görünüyor ve hiçbir net çözüm sunulmuyor.

Beden sorunu yaşayan bu ürün için ya iademin onaylanmasını ya da sorunsuz bir şekilde beden değişimi yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.