Yanlış Beden Pantolon Gönderildi Talebim Karşılanmıyor

Shopier üzerinden Bluff Wear adlı satıcıdan 20 Kasım tarihinde 48 beden olarak iki pantolon sipariş ettim. Ancak 25 Kasım’da elime ulaşan ürünlerden biri 50, diğeri 52 beden olarak gönderildi ve bana yanlış beden ürün teslim edilmiş oldu.
Ürünlerin değişimi için önce Shopier üzerinden defalarca talep oluşturdum, ardından satıcının Instagram hesabına toplam dört kez mesaj yazdım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım ve taleplerim tamamen cevapsız bırakıldı. Şu an dolabımda bana uymayan iki pantolon duruyor ve kullanamıyorum.
Yanlış beden gönderilen bu iki pantolonun, sipariş ettiğim 48 bedenlerle en kısa sürede değiştirilmesini ve benimle Shopier üzerinden mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Şeyda hanım Öncelikle yaşadığınız aksaklık için gerçekten çok özür dilerim. Şikayetinizi her yerde yazdığınızı belirtmişsiniz ama Instagram’da mesajınız spama düştüğü için yeni fark edebildim, bu yüzden size geç dönüş yaptım 🙏🏻















