Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 20:49
1.547

10 gün önce Instagram üzerinden Vegaspor’dan Ugg Tazz model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Değişim için hem kargo ücretini ödedim hem de ayrıca belirtilen IBAN’a ek ücret gönderdim. Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra ürünü İstanbul adreslerine gönderdim.

Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen sürekli “çok yoğunuz” denilerek geçiştirildim. Sonrasında yeni ürünün kargoya verildiği söylendi fakat kargo takip numarası talebime hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Şu ana kadar ne yeni ürünü alabildim ne de kargo ile ilgili herhangi bir belge veya bilgi tarafıma iletildi.

Satıcı 5 iş günü içinde değişim hakkı sunduğu halde, 10 gündür mağdur ediliyorum ve ürünüm ortada yok. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

degisim-surecinde-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
degisim-surecinde-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
degisim-surecinde-magduriyet-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şehadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şehadet
11 Ocak 2025 18:35
1.670

Yanlış Yönlendirme Ve Orijinal Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 10:44
4.878
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-7.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Raşide sonuçtan hiç memnun değil

profile
Raşide
13 Ocak 2025 16:32
6.771
Yanlış Beden Ve Yetersiz İade Politikası
Yanlış Beden Ve Yetersiz İade Politikası

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan İndirim Kodu Sorunu

profile
21 Eylül 2025 23:53
2.109

Siparişim Yanlış Geldi, İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim

profile
26 Nisan 2025 21:43
4.566
Siparişim Yanlış Geldi, İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
Siparişim Yanlış Geldi, İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim
Siparişim Yanlış Geldi, İade Ve Değişim Sürecinde Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz