Yetkisiz Veetz Aboneliği Nedeniyle Faturamda Görülen 319 TL Ücretin İptali

Türk Telekom mobil hattıma ait 0506*****25 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında ücret yansıtılmasına itiraz ediyorum. 31.07.2026 saat 23.47’de Transfernow sitesinden mail adresime gelen bir maili açıp “indir” dediğimde karşıma bir “başla” butonu çıktı, ona tıkladım. Ardından gelen SMS’ten Veetz isimli bir servise üye olduğumu öğrendim ve bunu fark eder etmez hemen iptal işlemini yaptım.

Herhangi bir abonelik sözleşmesi okumadım, ayrıca açık ve net bir şekilde onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen bu üyelik Türk Telekom mobil faturama 319 TL olarak yansıtılmış durumdaydı. İnternette bir linke tıklama üzerinden, müşterinin açık rızası olmadan bu şekilde ücretlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum.

Türk Telekom’un, bu tür üçüncü taraf servisleri kontrolsüz bir şekilde faturaya yansıtmasını kabul etmiyorum ve hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki bu ücretin iptal edilerek faturamdan silinmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu üyeliğin tamamen kapatılmasını ve hattımın bu tür servis aboneliklerine karşı korunmasını rica ediyorum.